女士涂美白霜 臉上長出鬍子
- 發佈時間：2015-09-17 08:29:20 來源：廈門日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（記者 陳泥 通訊員 林琳菁）翁女士在網上買了三瓶“美白祛斑霜”，不料用完一瓶後，不僅臉上的斑沒有消除，臉上反而長出了鬍子。
翁女士是一名住在浙江的消費者，前不久，她通過網購，向廈門某生物科技有限公司購買了三瓶某品牌“美白祛斑霜”，每瓶93元。出乎她意料的是，才剛用完一瓶，自己臉上就長出了鬍子，還出現過敏的現象。翁女士立即向商家反映，對方解釋説，由於各人膚質不同，使用護膚品引發過敏屬於“正常現象”；並同意將未開封的兩瓶祛斑霜退款。
本來以為問題解決了，可是幾天后，因為感覺臉上的鬍子有越來越長的跡象，翁女士到醫院檢查。醫生説，會突然長出鬍子，是激素導致的。之後，翁女士自己通過熒光劑檢測棒對這次購買的美白祛斑霜進行檢測，結果也顯示産品熒光劑超標嚴重。她再次聯繫商家要求賠償，卻遭到拒絕。
集美市場監管所的工作人員對該生物科技公司進行了調查。現場檢查顯示，雖然該公司可以提供産品的商標註冊證與衛生許可證，但卻無法提供該批次的産品檢驗報告。經調解，商家同意賠償翁女士2300元。監管部門也將對該公司銷售的産品做進一步調查。
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