出境遊通信服務痛點有望破解
- 發佈時間:2015-09-14 16:31:29 來源:國際商報 責任編輯:羅伯特
如今,境外實時通信、境外移動WIFI等已經成為遊客出境遊玩時不可缺少的元素,然而,出境通信漫遊資費高、換裝當地電話卡繁瑣、安全隱患多等痛點,很大程度上影響了國人的出境旅遊體驗。
這一狀況有望得到改變。9月9日,眾信旅遊與二六三簽署戰略合作協議,共同為出境遊人群提供優資費、優體驗的全球漫遊通信服務。
市場大痛點多
隨著中國出境遊市場的快速發展,出境通信服務市場潛力巨大。來自攜程的一項調查顯示,在出境旅遊時,有75%的遊客會用手機上網。然而,由於漫遊資費貴,有近70%的遊客會選擇關閉數據漫遊。
儘管今年以來,中國國內三大運營商都大幅下調了出境漫遊資費,但相比國內資費仍然偏高。目前,國內運營商的出境漫遊每1M流量的資費約為1元左右,而國內同樣流量的資費僅為0.1元,相差10倍。
談及出境漫遊資費為何居高不下?二六三行動通訊副總經理吳斌介紹説,以往是因為該領域利潤豐厚,缺乏競爭,運營商不願意降費,而經過大幅降價後,如今是想降也難。因為傳統運營商的境外通信業務涉及多項複雜的資費項目,成本構成多,包括網間結算、商務運營、雙重徵稅、清算中心及轉接商等,降低費用難度大。
基於此,大部分出境遊客選擇關閉數據漫遊便不難理解。目前,出境遊客又是如何擺脫這一窘境的呢?吳斌表示,主要有4種方式:選擇漫遊地有線或者免費WIFI、歸屬地運營商數據漫遊、境外漫遊WIFI租賃或者購買當地手機卡。不容忽視的是,這幾種方式都或多或少有一些使用方面的不便或者隱患。
強強聯手為遊客解憂
在此背景下,眾信適時而動,攜手二六三佈局出境商旅、旅遊客戶境外漫遊通信服務市場,為出境遊客戶提供境外行動通訊服務。
戰略協議簽署後,眾信旅遊將與二六三在産品銷售與産品研發方面展開闔作。眾信旅遊將利用自身在國內市場強大的分銷、直銷能力和品牌影響力,面向中國出境商旅、旅遊人群,通過在銷售渠道中導入特定的境外漫遊通信産品,方便客戶境外通信,為客戶提供增值服務。同時,依託二六三在美國、加拿大華人華裔用戶群體中強大的品牌影響力和銷售能力,向在北美居留的華人華裔提供旅行和生活服務。
據了解,二六三國際漫遊主要依託于雲SIM平臺+軟SIM技術,用戶可通過一個虛擬SIM卡在手機、平板等移動終端設備的App上購買國際數據漫遊服務。在整個購買和使用過程中,無需再購卡、換卡,以當地價格在境外上網。
當前,二六三的海外業務已經佔到公司收入的一半。其國際數據漫遊服務已覆蓋超過100個國家和地區,包含港澳臺、美國、澳大利亞和日本等熱門國家和地區。目前二六三已經與小米、奇酷手機等移動終端設備達成合作。
二六三副總裁梁京透露:“全球華人跨境行動通訊業務每年潛在市場空間在100億~300億元,未來公司將通過資本市場融資的方式,在全球20個國家和地區持續設置虛擬運營商,這也是公司未來業務重點發展的方向。”
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