國航付費選座今起擴展至國內航線
- 發佈時間:2015-09-09 14:52:00 來源:新民晚報 責任編輯:羅伯特
今天(9日)起,國航將在北京出港的國內航線上推出“1元”優選大空間座位活動。旅客通過國航無線APP客戶端付費選擇100元的國內航線經濟艙第一排和緊急出口等大空間座位,旅行結束後可獲得一張99元的機票代金券,在下次購買國航機票時直接當作現金使用,抵扣機票票款。這也意味著,國航的航班付費選座業務從國際長航線擴展到了國內航線。
國航的付費預選座位産品名為“座享其程”,今天起正式在北京出港的國內航線上啟動,旅客可以通過國航無線APP客戶端、官方網站、95583電話銷售服務中心、全球各直屬售票處、知音會員服務中心等渠道購買。旅客花100元可以選擇經濟艙第一排和緊急出口等大空間座位,旅行結束後可獲得99元的機票代金券,相當於花1元付費選座。
國航方面表示,該産品是為了滿足部分旅客在長途旅行中對部分寬敞座位的特殊需求,細化服務産品類型,讓旅客擁有更享受的個人飛行體驗的新嘗試。目前,國航可付費選座區域暫定為經濟艙部分座位及大空間座位,這些大空間座位此前並不提前對旅客開放預定,只有在機場現場櫃檯能由航空公司工作人員進行分配。
付費選座最早是低成本航空公司在保證票價低廉的前提下開發的增值服務項目,早在2011年春秋航空就已在航班上推出。不過,去年以來,這一業務開始向全服務航空公司“蔓延”,國航、南航、東航、海航等各大全服務航空公司紛紛開始嘗試。
國航于去年5月下旬率先在北京出港的6條國際航線上推出付費選座,但因引發爭議9天后即停止。隨後,國航又于當年8月上旬推出了升級版,涉及的航線仍是北京出港的6條國際航線。而今年5月起,南航、東航也相繼在國際長航線上推出了付費選座,三大航的選座費也從50元-600元不等。
對於全服務航空公司紛紛嘗試付費選座,民航業內人士認為,付費選座既滿足了部分旅客的差異化需求,又能提高航空公司的收益,從長遠來看對航空公司和旅客都有利。不過,也有旅客認為這是變相漲價,並吐槽這是航空公司收取“伸腿費”。(新民晚報記者 金志剛)