“金融知識進萬家”宣傳月啟動
- 發佈時間:2015-09-09 14:29:32 來源:寧夏日報 責任編輯:羅伯特
9月1日起,建設銀行信用卡中心啟動為期一個月的“金融知識進萬家 安全用卡防欺詐”宣傳服務月活動。活動以提高公眾維護自身資金、資訊安全意識和能力為重點,引導消費者科學、合理、安全地使用信用卡産品和服務,有效防範欺詐風險。
建行提醒信用卡消費者注意以下幾點:手機動態驗證碼也是交易密碼,切勿洩露;保護好個人及信用卡資訊,不外借信用卡,不洩露身份證號、手機號、卡號、密碼、安全碼等重要資訊;不點擊不明連結,不輕信不明資訊;安裝手機安全軟體,有效識別釣魚網站。
建行信用卡中心始終高度重視消費者權益保護工作,堅持“預防為先、教育為主、依法維權、協調處置”的原則,通過設立專門機構、健全相關制度、加強客戶宣傳、妥善處理投訴等措施,努力打造銀行與客戶之間長期和諧共贏的金融消費關係。
一是建立交易聯防聯控機制,加強支付安全。今年以來共偵測堵截信用卡網路盜刷交易2000余萬元,協助關閉涉及釣取信用卡資訊的釣魚連結網址2萬餘條;二是加大客戶安全教育宣傳。通過各種渠道發佈相關安全提示資訊,提升客戶風險防範能力,受眾客戶覆蓋逾6000萬;三是推廣源頭治理,加強客戶對虛假資訊的自主舉報意識。向客戶提供舉報虛假、釣魚網站以及詐騙電話號碼的渠道。引導客戶通過12110公安短信報警,以及向12321網路舉報受理中心、各大電信運營商舉報;四是以“龍卡信用卡”微信訂閱號作為信用卡金融知識宣傳的新平臺,以生動具體的案例及時提醒客戶加強風險防範,有效降低損失。
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