■首席記者 江海 文/攝

　　福州晚報訊 9月1日通信公司的“停機令”將近，這幾天福州各個通信運營商的營業廳忙得不可開交，不少營業廳每天辦理“實名”的用戶都達上百名，多的甚至八九百人，全市一天有近兩萬名用戶前往辦理。為了疏導人流，有運營商不但在營業廳內設置了專門的“實名制”服務通道，還開通了網上實名認證系統，還有的乾脆在人流量密集的超市等場所開設便民服務點。

　　營業廳每天近兩萬人排隊辦理實名

　　昨日下午3點，記者來到位於東街的聯通營業大廳。一到這裡，就發現很多市民已經到大廳內等候辦理實名登記。

　　“這幾天一直都是這麼多人，除了一部分是辦理其他業務的，絕大多數人都是來辦理手機卡實名制的。”營業員告訴記者，這段時間，營業廳每天放號數量都有八九百號，到了下午四五點都還有上百人在排隊等候。福州聯通人士表示，根據他們的初步統計，每天前來辦理實名制的用戶在5000名左右，為此他們都特意加派了人手。截至昨日，福州還有20萬戶用戶尚未辦理實名登記。由於至9月10日仍未辦理實名補登記的非實名用戶將按國家有關規定限制其業務辦理和查詢，直至暫停提供通信服務，建議這些市民儘快前來辦理。

　　在移動方面，情況也是如此。記者昨日在福州移動多個營業廳看到，很多用戶帶著二代身份證前來辦理相關登記手續。據其估算，福州每天有一萬人左右前來移動網點辦理手機卡實名登記。

　　“最近這半個月，幾乎每天都這樣，如果是週末，人會更多。”運營商人士人員介紹，特別是這幾天，隨著9月1日臨近，前來辦理該業務的市民也越來越多，各網點工作人員都在加班加點保證前來的用戶都能完成補登記。除了營業廳，運營商還“主動出擊”，派出很多人手到大型超市的門口擺攤設點，直接受理實名登記業務。在新店附近一家永輝超市的門口，記者就看到很多居民在這裡排隊辦理實名登記，排隊人數多達六七十人。

　　運營商自助實名登記不必再去營業廳

　　“為了提高辦事速度，我們為辦理實名的用戶設立了專門的服務通道，兩名工作人員專門為用戶辦理實名，一般情況下，用戶等候30分鐘左右就可以辦理完畢了。儘管如此，這個時間還是很長，所以有條件的市民建議網上自助實名登記。”在南街附近的一家運營商營業廳，營業員介紹説，用戶到營業廳辦理實名，首先必須機主本人持身份證來營業廳；其次手機卡要可以正常使用；另外需要提供3個以上經常撥打的電話號碼；如果無法滿足上述3個條件，則需要提供正確的服務密碼。不過除了親自到營業廳辦理實名，其實還有另外一種更加方便的方法，用戶在家就可以嘗試。按照營業廳工作人員的介紹，通過這種自助驗證，能解決大部分“非實名”用戶的實名登記，可極大節省用戶來營業廳辦理實名制的時間。

　　辦理自助實名登記，是用戶通過電腦登錄運營商網上營業廳自助登記，操作前事先給自己拍好一張照片，因為要上傳照片進行審核。然後，打開網上營業廳首頁，在登錄區域“輸入手機號碼、服務密碼”欄進行登錄，如果忘記了服務密碼，可以用短信驗證碼來登錄。登錄成功後，選擇“實名登記”，在實名登記頁面，如實填寫個人資訊資料，上傳本人照片，提交後等待人工審核就可以了。

　　非主流兩種卡辦實名制暫時比較麻煩

　　不過，不是什麼卡的登記都這麼簡單。記者採訪獲悉，兩種卡辦實名制比較麻煩。

　　一種是非實名的“集團卡”。一般來説，過去市民購買的非實名卡不外乎以下幾種：機主姓名為“臨時賬戶”，或用戶名一項中顯示“某某代辦”的手機卡；手機卡登記資訊不完整的；機主姓名與實際使用者資訊不匹配；集團卡，機主姓名為單位、經辦人姓名的。上述4種“非實名”手機卡中，前3種手續是比較簡單的，最後一種“集團卡”用戶，辦理實名制就比較麻煩了。這種號想要辦實名，必須到“集團號”所屬集團開具證明才行，必須要所屬單位開介紹信，並附帶加蓋企業公章的企業營業執照複印件才能辦理實名。

　　還有一種非實名“靚號”用戶的實名制辦理手續也比較麻煩。有的市民前幾年花費重金從別人手裏轉購“靚號”卡，現在要辦理的不僅僅是補實名，還需要辦理手機卡過戶。按照要求，過戶手機卡，必須要原機主和現機主一同到場，否則不能變更。對這種情況，運營商表示，嚴格上説，這種情況不屬於本次實名制治理範圍，暫時不會影響平時的接打電話功能，但今後要在營業廳辦理相關業務，可能會有麻煩。這類用戶如果實在找不到原卡主，最好試著找當初賣他手機卡的人，協助其辦理更名過戶。