餓了麼發佈開放配送平臺
- 發佈時間：2015-08-18 02:54:53 來源：京華時報 責任編輯：羅伯特
京華時報訊（記者廖豐）昨天，記者從外賣平臺餓了麼獲悉，其在網上訂餐開放配送平臺大會上宣佈，今年將在500個城市招募團隊，形成數十萬的團隊配送力量，支援日均300萬以上的配送訂單需求。
餓了麼CEO張旭豪稱，餓了麼現在覆蓋260個城市，日均訂單超過200萬。2015年餓了麼要進行價值再造，不能僅關注于交易額和訂單，還要關注即時配送。張旭豪表示，即時配送，即為依託社會化庫存，可滿足45分鐘內送達要求的配送方式。
市場上，“即時配送”的模式還處於混存的狀態，代理、眾包、自營並存。餓了麼的規劃是以加盟夥伴為主體，以自營為模板和産品試驗基地，以眾包合作來解決長尾訂單，形成一種開放式平臺。應用於社會化物流的是餓了麼自主研發的蜂鳥系統。
據介紹，圍繞流量、運力和調度三個即時配送的
關鍵要素，餓了麼規劃的即時配送在開放配送平臺上的流程是：用戶在餓了麼上點餐訂單可直接推到蜂鳥系統，訂單資訊通過蜂鳥系統直接推送給指定的本地第三方配送團隊；團隊接單後，由後臺調度系統派單並規劃最佳路線，團隊送餐員前往商戶取餐；最後完成商品的物理轉移，完成整個配送鏈條，從而完成線上到線下的O2O閉環。蜂鳥系統，包括一個中央管理臺和分散在各位配送員手機上的APP。該系統具備人員管理、訂單管理、帳單管理等功能。管理者在蜂鳥系統上可以匯總配送員的業績，建立專屬於調度員的自動化調度方案，5分鐘就可以結完一天的賬。
餓了麼COO康嘉透露，餓了麼目前有將近4000人的配送團隊。6月初，蜂鳥系統正式向全國推廣，截至7月底，蜂鳥日峰值配送訂單已突破80萬單，使用該系統的配送員近20萬人。
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