信用卡市場發力移動端
- 發佈時間：2015-07-30 10:29:46 來源：中華工商時報 責任編輯：羅伯特
【記者黃濤北京報道】央行最新發佈的數據顯示，截至2015年第一季度末，全國信用卡在用發卡數量4.24億張，增速較去年同期有所放緩。有關專家認為，當前各行在信用卡業務上的競爭已不再追求“數量”的增長，轉而利用差異化行銷服務盤活優質用戶，在玩法、産品方面不斷創新，以提高客戶用卡活躍率。
在玩法創新上，移動互聯元素的加入已成為新“標簽”。如廣發銀行的“廣發日”迎合網際網路消費熱潮，在業內最先推出“微信卡包”等業務，成為首批嘗鮮移動交易的銀行之一。
業內人士指出，要在移動互聯時代的産品競爭中勝出，就要抓準核心用戶價值來定位産品，圍繞定位打造核心競爭力，只有把用戶思維融入“網際網路+”，才能為自己爭取到廣闊的發展空間。
隨著微信興起，“微”行銷大行其道。廣發、招行、中信等信用卡發卡行首批開通了微信銀行，在移動端開拓市場。廣發信用卡還針對客戶的消費習慣和支付偏好，率先推出非接支付和二維碼支付，加速行銷的“移動化”。業內人士認為，只有徹底掌握消費者的消費心理，滿足消費者的個性化需求，實現精準的“指尖”行銷，信用卡品牌才能更好獲得粉絲、口碑和市場。
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