雷邁手錶走走停停三天換貨只能換芯
- 發佈時間：2015-07-24 12:29:18 來源：濟南日報 責任編輯：羅伯特
本報7月23日訊（記者 潘慶照）7月19日，市民董女士在雷邁手錶西市場專櫃買了塊表，20日卻發現時間走走停停、表盤日期在中午即變更。按照保修卡上三天無條件換貨的承諾，她到店換貨卻被告知只能更換機芯。23日，雷邁手錶西市場專櫃負責人表示，手錶沒使用的情況下三天換貨，董女士不僅使用了而且造成了表盤留有(痕，因此只能換芯。
董女士質疑的是，當初承諾的三天無條件換貨，如今卻變成有條件換貨了，“剛戴了一天，時間就走不準、日期變更混亂，是否品質存在問題？”
23日，雷邁手錶西市場專櫃負責人表示，董女士所買雷邁手錶為石英錶，廠家發貨到店後可能電池沒電了，因此造成了時間走走停停的情況，而日期變更混亂則是跟24小時變更週期未調好有關。目前，店方給董女士的解決方案是免費更換電池、機芯，重調24小時日期變更週期。
另外店方負責人解釋，手錶未被使用的情況下可三天無條件換貨，而董女士不僅使用了而且造成了表盤留有(痕的情況。目前，雙方就此事的處理還在協商中。
