百度糯米佈局“會員+O2O”
- 發佈時間：2015-07-07 06:14:01 來源：經濟日報 責任編輯：羅伯特
日前，百度糯米發佈了“會員+”O2O生態戰略。百度董事長兼CEO李彥宏表示，百度糯米作為連接本地生活服務的重要平臺，近一年來取得了高速發展，為了進一步擴展糯米用戶，完善商戶生態建設，全面提升用戶體驗，未來3年內，百度將向糯米業務增加投入200億元，促進糯米業務在短期內實現突破性增長。
據李彥宏介紹，百度糯米“會員+”戰略在産品端有兩大重點佈局。一是在百度糯米客戶端首頁設置精選品牌專區，幫助商戶搭建自我行銷平臺。精選品牌專區不是簡單的團單展示，更是一個對接商戶CRM管理系統（即客戶管理系統），實現市場行銷等活動自動化，給用戶管理和産品開發提供了更高的自由度。百度將聯合商戶，開發出種類豐富的店舖頁聚合、到店付和百糯連等服務産品，打通百度糯米會員體系與商戶CRM管理系統，利用大數據和用戶行為數據為商家管理和行銷提供精準決策依據，不斷提高客戶留存率和消費頻次。二是建立百度糯米VIP機制，用戶在消費累積達到一定金額後，自動成為VIP會員，可在精選品牌專區享受折上再減，為商家多入口、多場景導流新用戶，提升糯米平臺整體的用戶黏性。
百度糯米總經理曾良説，百度糯米今年已經在餐飲和電影兩個領域試水“會員+”戰略，推出儲值卡和優質院線聯名會員卡。區別於傳統團購平臺用戶忠誠度低、惡性競爭等不足，百度糯米“會員+”機制將為消費者升級體驗，與商家共建良性O2O生態。
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
