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口碑網:我回來了

  • 發佈時間:2015-06-24 03:29:23  來源:浙江日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  記者 李倩

  網際網路的世界裏,口碑網消失的4年好像已經過去了4個世紀那麼久。

  4年前,大眾點評還不是現在一統天下的江湖地位,人們追逐的“杭州驕傲”,是一張印著口碑網字樣的小黃卡,在餐廳買單只要掏出口碑卡,就能夠立刻享受折扣。

  今天,阿里巴巴集團與螞蟻金融服務集團聯合宣佈,雙方將合資成立一家本地生活服務平臺公司,專注于協助本地生活服務的轉型與升級。合資公司被命名為“口碑”。口碑網隨後發出了令許多人感慨唏噓的微網志:“我回來了。”

  “滿血”復活

  口碑網淡出人們視線的時候,還是一個線上電商為王的年代,一個團購方興未艾的年代,一個線下商戶紛紛觸網,希望加入電子商務的年代。杭州的創業團隊在全國率先打造出了生活服務平臺口碑網,並將其推至行業領先地位。但手機網速、商戶認知、市場的不成熟等種種原因,口碑網于2011年停止了推廣。

  今天,阿里巴巴集團與螞蟻金融服務集團聯合宣佈,雙方將合資成立一家本地生活服務平臺公司,專注于協助本地生活服務的轉型與升級。合資公司被命名為“口碑”。阿里巴巴與螞蟻金服初期將各自注資30億元,一共60億元到這家合資公司,並各佔50%股權。後續根據市場需求,雙方還會加大投資額度。同時,新的口碑平臺,將集合阿里巴巴與螞蟻金服兩方的優勢資源,阿里巴巴旗下的餐飲服務平臺淘點點,與螞蟻金服的線下業務資源及團隊,將成為這一平臺的核心力量。

  阿里巴巴方面表示,伴隨著移動互聯網的發展,包括餐飲在內的本地生活服務面臨新的轉型機遇。阿里巴巴和螞蟻金服聯手成立新的口碑平臺,有助於利用雙方積累多年的優勢和經驗,幫助本地生活服務更好地解決痛點,更好地適應這樣的轉型升級。尤其是阿里巴巴的移動電子商務平臺、雲計算服務,以及螞蟻金服在移動支付、消費信貸、信用體系以及小微貸款等多方面的經驗,都將幫助各類本地生活服務商更好地順應新的市場需求,一起為消費者提供更好的服務。

  “口碑”三遷

  如今,李治國被人熟知的身份是網際網路金融企業挖財董事長,以及天使創投機構阿米巴的董事長。而在他的個人微網志,還能看到他記錄下的過去:口碑網創始人。

  2004年,阿里巴巴第46號員工李治國離職,創立生活服務類網站口碑網,通過整合易賃網等資源,成為國內最早能完成跨區域、一站式服務的生活消費平臺。

  2006年,阿里巴巴注資口碑網,這也是阿里巴巴首次注資其集團外部企業,自此口碑網進入阿裏集團的發展縱隊。初入阿裏集團的口碑深刻享受到了阿裏帶來的紅利。期間通過與中國雅虎合作、阿裏旺旺、以及淘寶網合作迅速使口碑網的發展得到爆炸式的增長。輝煌時期,口碑網日均迎來200萬獨立訪客,1000多萬點擊量。

  2008年,阿里巴巴全資收購口碑網,並決定把中國雅虎與口碑網整合成一家公司——雅虎口碑。把搜索平臺與本地O2O服務公司進行深度的合作,儘管令人費解,但在當時被視為O2O概念的先行者。通過雅虎的流量優勢導流至口碑網落地,口碑網意圖再造一個本地生活資訊的淘寶。

  一年之後,合併後的雅虎口碑並沒有展現出1+1>2的價值增量,業績反而出現下滑。口碑網又“改嫁”至淘寶網。2011年後口碑網停止推廣,淡出了公眾的視線。

  入局O2O

  “4年了,我回來了,你的口碑卡還在嗎?”口碑網今天在微網志上的發佈,引發了網友的集體懷舊。

  但情懷不一定能當飯吃。4年之後的今天,生活資訊分類網站58同城已經站穩了腳跟,致力於本地生活消費評價指南的大眾點評一家獨大,團購市場也有美團等發展穩定的對手。

  進入本地生活領域,口碑是否已經錯過了最佳時機?對此,口碑表示,本地生活服務與網際網路的深度結合,才剛剛開始,市場空間與前景非常大。據艾瑞諮詢報告,2014年本地生活市場規模達到2350億元,滲透率僅為4.4%。本地生活服務中,僅餐飲行業的線下市場規模就達到2萬億元,而網際網路在餐飲行業的滲透率目前僅為2.5%。

  “口碑網是中國最早一批為用戶提供本地生活服務資訊與評論的網際網路公司之一,當年與大眾點評齊名,有著良好的用戶基礎與品牌基礎。”新的口碑公司表示,此次重新啟用“口碑”的品牌,是要用全新的方式,再次為用戶提供適應新時期、新需求的本地生活服務。

  據了解,口碑平臺開拓線下市場將首先從餐飲等服務領域入手,螞蟻金服線上下的商超、醫療、售貨機等行業的商戶與團隊,也將逐步整合至新的口碑平臺。新的口碑已經搭建了支援線下商家入駐的管理運營平臺。現階段,阿里巴巴旗下的手機淘寶與螞蟻金服旗下的支付寶錢包將為新的口碑提供入口。尤其是7月份將發佈的最新版支付寶,會全面強化線下服務能力,為口碑平臺的服務提供重要的入口支撐。未來,口碑將根據業務發展及用戶需求,可能適時推出網站或APP等前端用戶産品。

  (本報杭州6月23日訊)

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