跨境電商品質溯源平台南沙上線
- 發佈時間：2015-06-04 22:32:36 來源：國際商報 責任編輯：羅伯特
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6月1日，廣東出入境檢驗檢疫局跨境電商商品品質溯源平臺在南沙正式上線，此舉標誌著南沙成為全國首個推出跨境電商商品品質溯源的自貿區。
記者通過現場演示了解到，消費者可以隨時隨地登錄廣東智檢口岸公共服務平臺，快捷查詢到經南沙自貿區進出口的跨境電商商品品質資訊。只需在該平臺點擊“南沙自貿區跨境電商商品品質溯源”進入查詢頁面，輸入訂單號、快遞單號或身份證號中的任意一項，即可查詢到跨境電商商品的18項資訊，包括商品貨號、商品名稱、商品數量、檢驗檢疫備案號、申報原産國、生産企業、訂單號、訂單狀態、貿易方式、申報單號、入境口岸、申報企業、申報時間、檢驗檢疫放行時間、電商平臺、電商企業、快遞公司、快遞單號。
該平臺的使用有效解決了跨境電商商品追溯難、維權難的問題。消費者如發現商品品質或其他相關問題，也可以電話撥打熱線電話，或發郵件進行投訴、諮詢。品質溯源平臺的功能目前仍在不斷增加和完善，現在的服務渠道有電話和郵箱，接下來還會拓展微信、APP、短信等方式，為消費者提供更全面的資訊服務。
南沙出入境檢驗檢疫局副局長周旭表示，跨境電商商品品質溯源平臺是廣東出入境檢驗檢疫局“智檢口岸”一體化業務綜合改革的又一階段性成果，朝著政務業務全透明、數據全開放的出入境檢驗檢疫平臺邁出了關鍵一步。該平臺率先在南沙自貿區先行先試，總結完善後將在廣東出入境檢驗檢疫局轄區內全面推廣應用。
南沙出入境檢驗檢疫局
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