國家旅遊局近日公佈了首批“全國旅遊價格信得過景區”名單，1801家旅遊景區在列。然而，有網民對名單中的一些景區提出質疑，認為該名單缺乏可信性，難以服眾。不少網民對於景區能否“堅守承諾”信心不足，他們認為，控制景區漲價要靠制度理性而非道德自律，管理部門應加強後期監管。

　　“信得過”認定太容易

　　網民“醉江南”指出，一些景區在價格問題上常遭投訴，居然也能在國家旅遊局的“全國旅遊價格信得過景區”名單中閃亮登場。某景區內“園中園”“票中票”的情況突出，也曾被披露存在“一山六治”等問題，可照樣胸口戴上“光榮花”。

　　據報道，加入“承諾信得過”名單的景區，主要作出六方面承諾：一是全面實行一票制；二是景區沒有價格欺詐行為；三是按規定全面落實對老年人、青少年、學生、軍人、殘疾人門票價格優惠政策；四是對預約門票實行價格優惠；五是自願公佈門票價格真實構成；六是自願承諾較長時間保持門票價格穩定（如三年不漲價）。景區自主選擇是否加入。自願作出承諾的即可成為“全國承諾旅遊價格信得過景區”。

　　網民“丁永勳”説：“景區只要宣佈遵守‘六條承諾’，就可以被認定‘信得過’，似乎太容易了，忽略了景區門票整體過高、服務卻很滯後的事實。”

　　代客置評不具含金量

　　網民“高曉雷”表示，目前的“信得過景區”，由於參評即自動入選，既沒有經過旅遊管理部門評估和核實，也沒有體現公眾口碑民意，幾乎成為一份“毫無含金量的榜單”。入選名單中包括剛剛被國家旅遊局點名警告、正在整改的景區，甚至還包括跟旅遊價格無關的免費景區，這會對消費者形成一定誤導並造成傷害。

　　網民“王傳濤”認為，這個“信得過”，應該是遊客與消費者的“信得過”，而不能是旅遊部門替遊客做主代行評價的權利。“開展創建‘全國旅遊價格信得過景區’活動的初衷無可指摘，但背後的權力為企業、為景區背書的思維卻顯得有些落伍”。

　　“相比于官方版的‘信得過’名單，如果由民眾發佈一份‘信不過’名單，相信上榜者只多不少。這大體可以説明，一家景區究竟能否‘信得過’，並不取決於景區大門上懸挂著多少金字招牌，而取決於民眾的切身感受，這感受來自於行業的自律，也來自於管理的到位。”網民“吳龍貴”説。

　　加強後期監管

　　在不少網民看來，門票不漲價僅靠景區自身承諾不現實，控制景區漲價要靠制度理性而非道德自律，管理部門須加強後期監管。

　　網民“高曉雷”認為，景區票價價格是否合理、是否存在欺詐和優惠政策是否落實等，遊客最有發言權，在評定和認證的時候，最好能充分考慮遊客和網友的意見。此外，按照目前的規定，已經簽署承諾的景區如果沒有遵守相關承諾，國家旅遊局只是將該景區從名單中除名，景區可以隨時自由退出，相關部門不妨強化監管和制約。

　　網民“白小靖”指出，各地的旅遊主管部門也要主動承擔起管理屬地景區的責任，對哪些景區屬於公益景區，哪些是商業景點，做出明確界定，根據全國每人平均收入建立合理的景區定價制度，健全景區違規違法的問責處罰措施，有效監管景區價格。景區自身也應加強成本管理，精打細算、挖潛提質，從而提升景區的綜合競爭力，這樣才能讓景區實現長久的“信得過”。（記者 張小潔 整理）