特許連鎖多業態線上線下加速融合
- 發佈時間：2015-05-28 16:31:54 來源：國際商報 責任編輯：羅伯特
以洗衣業為例，企業可以通過O2O精準定位顧客資訊，吸納註冊會員，並了解周邊市場需求量；實現精準行銷，促銷資訊一鍵推送；策劃各種活動來讓客戶進行拼洗，增加客戶被動需求；周邊異業合作目的性增強，合作範圍更廣；降低線下實體對黃金地段旺鋪的依賴，電子行銷替代傳單……
從事投融資服務的展商山東尚金投資股份有限公司，用5年時間開闢全國各地市場，線下網路佈局基本成形。如今尚金啟動了第二個5年計劃，預計在今年內實現體系內全部業務資訊的資源整合，以線下網路為基礎，打通線上線下資訊閉環路徑，創造自由的投融資業務資源共用平臺。
2014年度特許加盟行業發展狀況調查顯示，“網際網路＋”在特許加盟各行業均有運用，97%的百強企業已開始發展O2O業務。有60%的企業選擇自建網路平臺開展網上業務，有近25%的企業選擇自建平臺與入駐第三方平臺相結合的方式開展網上業務。同時，有40%的企業支援支付寶或微信支付。
銀飾零售品牌老銀匠鼓勵創業者加盟微商，而且加盟成本比較低，一兩萬元就能開微店。而且老銀匠實行線上線下不同的産品線，即線上銷售的款式線上下實體店無法購買到，以此走渠道差異化經營路線。
中國連鎖經營協會秘書長裴亮表示，2014年作為線上線下加速整合的一年，對特許百強企業提出了更高的要求。除了線上引流推廣、線下提供體驗的基本職能外，特許百強企業更需要在洞察客戶需求、挖掘客戶價值的基礎上，打造線上線下的無縫對接購物體驗。
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