大連銀行成功舉辦“萬人簽名暨服務改進建議徵集活動”
- 發佈時間：2015-05-20 05:34:15 來源：大連日報 責任編輯：羅伯特
文/圖 王科
為深入了解百姓需求，及時傾聽客戶心聲，大連銀行在“第二屆百姓夏季購物節暨消費者權益保護宣傳季”啟動當天組織舉行了“情係百姓 關注金融消費安全”萬人簽名暨服務改進建議徵集活動，拉開消費者權益保護宣傳季系列宣傳活動的序幕。
活動當天，各分支行在營業廳門前或人流密集區域通過設置簽名橫幅，搭建諮詢臺，擺放各類宣傳材料等方式展開萬人簽名暨服務改進建議徵集活動，活動得到廣大客戶積極參與，紛紛在橫幅上簽名並提出對我行在普及金融知識、加強金融風險防範等工作方面的願望和建議。活動結束後，各分支行將收集到的百姓訴求進行整理，作為日後改進服務工作的重要依據。
此次“萬人簽名暨服務改進建議徵集活動”真正形成了大連銀行與百姓的“零距離”互動，通過建議徵集，更深層次的了解百姓的金融服務需求，提高了百姓對大連銀行的信任與認同，為該行持續開展金融消費者權益保護工作奠定了紮實基礎。
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