近日，民生信用卡網路申請項目在2015年亞洲銀行家最佳科技實踐獎的評選中獲得“最佳多渠道創新項目獎”。《亞洲銀行家》的“最佳科技實踐獎”旨在表彰中國銀行業傑出的IT技術應用項目，是中國公認的、最具權威性的IT技術獎項，也是唯一深度評估“IT技術如何為銀行帶來商業價值”的評選項目。

　　應移動互聯網時代之勢，民生銀行信用卡中心於2014年正式啟動網路申請信用卡項目，意在變革傳統“線下”信用卡行銷模式，運用網際網路技術對傳統運營流程、服務體系進行改造或重構，從傳統行銷面對面發卡模式拓展到網路直銷發卡模式，以系統取代人工，從而打造高效的移動智慧金融服務平臺。該項目實現客戶通過智慧手機、PAD、MID等移動終端申請民生銀行信用卡，支援手機銀行、微信、彩信、掃二維碼、第三方渠道APP等移動渠道以及門戶網站、第三方網站渠道申辦，通過數據分析平臺的建立實現系統自動審核與精準授信，提供客戶7×24小時的極速審核，3分鐘核卡結果即知，核卡5天卡片寄達的人性化服務，極大提升了客戶體驗和客戶滿意度。

　　網路申請信用卡項目是民生信用卡業務網際網路轉型的一次全新嘗試，多渠道受理、線上快速審批、後期激活管控的業務模式對於系統架構理念、系統開發模式提出了較高要求。

　　一、科學統籌，多個系統協同改造

　　該項目涉及信用卡申請、授信審批、制卡以及卡片激活等眾多業務處理環節，涵蓋民生銀行渠道、産品、總線、公共平臺四大條線、17個系統的改造和整合，項目組以星期為單位的項目管理符合快速的迭代開發要求。

　　二、管控風險，建立完善的評分模型

　　通過開發四級授信評分模型體系，運用先進的數據挖掘技術和數理統計分析方法，科學評估客戶未來在信用風險、欺詐風險、收入能力等各方面的表現，實現授信業務管理的精細化和專業化，進而降低授信風險。

　　三、勇於創新，搭建智慧決策平臺

　　通過實施全球領先的BLAZE決策管理平臺，搭建網路發卡規則服務系統，部署審核流程及策略、嵌入授信評分模型，並且引入第三方查核，實現自動審批功能，自動審核率高達85%之上，遠高於同業平均水準。

　　四、積極探索，大膽進行技術架構變革和實踐

　　在項目實施過程，通過CookieID識別防範申請風險，並且採用分佈式存儲計算、MQ消息中間件技術提升效率、優化系統調用模式。

　　項目上線後，極大的擴展了民生信用卡行銷邊界，利用微信平臺、各類門戶等實現了行銷活動推廣和較高品質的客戶群獲取。據統計，自2014年7月上線以來，網申件已達251萬件，激活率高達77%；在簡化流程提升效率的同時，該方式也節約了運營成本，通過這一時期的業務開展，卡均成本大幅度降低。

　　“網路申請信用卡項目”充分考慮了傳統業務與網際網路特性的融合，對傳統的信用卡申請流程進行了優化與再造，對業務容量、負載能力、系統性能等技術指標進行全面論證、深入模擬，對部署架構、整合模式進行了創新實踐，對系統靈活性、擴展性進行了充分預留，其實現方式在行業內處於領先水準。本次項目實施，不僅推動了業務發展，降低運營成本，更重要的是體現了民生信用卡擁抱網際網路的決心與勇氣，體現了民生信用卡迎擊面向網際網路競爭的科技實力。

　　“科學技術是第一生産力”。緊跟時代潮流，全面推進技術創新與實踐，服務並引領業務發展，是民生信用卡永恒的追求。當今，利率市場化趨勢日益明顯，民生信用卡將抓住機遇，應對挑戰，深化以客戶為中心的運營模式，構建高效、穩定、安全、可靠的科技平臺，為民生信用卡健康、持續發展提供核心動力，以更為出色的成績為民生信用卡發卡10週年獻禮！