沃爾瑪全球總裁：深耕中國 未來3年佈局115新店
- 發佈時間：2015-04-29 14:39:00 來源：中國經濟網 責任編輯：羅伯特
中國經濟網北京4月29日訊（記者 朱琳）沃爾瑪全球總裁兼首席執行官董明倫（Doug McMillon）今日在北京召開了自2014年上任以來在中國召開的首次媒體溝通會。溝通會上董明倫再次強調長期投資中國的承諾，並宣佈將加大對中國市場不同業務的投資，未來3年計劃新增115家門店，包括大賣場和山姆會員店，預計創造3萬多個就業崗位。
董明倫表示，一方面，沃爾瑪將繼續在一、二線城市開設更多門店，為當地顧客提供優質服務，進一步強化在成熟市場的發展與滲透；另一方面，將進一步加大對新興城市和逐步城市化的新城鎮的開拓，更好地服務在中國城鎮化進程中新興的消費群體。
關於實體店與電子商務如何更好地滿足中國市場未來的零售需求，董明倫向中國經濟網記者介紹説，繼沃爾瑪官方旗艦店正式入駐1號店商家平臺、“掌上1號店”手機應用，以及“小區雷購”服務推出之後，還將計劃推出移動端App，方便顧客隨時隨地下單。除送貨到家，顧客可以選擇到店提貨，門店也將逐步開設專門收銀臺接受不同的電子支付方式。他強調，網購服務是實體店服務的有益補充和延伸，沃爾瑪將致力於打造最值得顧客信賴的線上線下無縫聯接的一站式購買、一批次送達的網購服務。
在食品安全保障問題方面，董明倫特別強調説，沃爾瑪將不斷加強食品安全監管，提高食品品質。作為進一步提升對顧客鮮食品質保證的承諾，他宣佈沃爾瑪將在今年6月底前將“省心新鮮100%退款”服務推廣至全國的大賣場，顧客對在沃爾瑪購買的鮮食商品有任何不滿意，均可于購買後14天內，憑小票或沃爾瑪磅稱標簽進行退款。
“中國是沃爾瑪全球重要的戰略市場，我們希望能繼續長久地深耕中國市場，更好地適應中國經濟新常態，在與中國經濟共發展的同時成為消費者信賴的優秀企業公民。”董明倫在溝通會上強調説。
