新華保險旗下健康管理中心通過ISO9001品質體系認證
- 發佈時間：2015-04-14 10:31:26 來源：京華時報 責任編輯：羅伯特
隨著新華成都健康管理中心順利通過ISO9001品質管理體系認證，新華健康旗下12家健康管理中心已全部獲得ISO9001品質管理體系認證。至此，新華保險積極打造的全國初級健康管理服務網路在全面實施ISO9001品質管理體系、強化品質控制方面取得突破進展，在整個健康管理行業內樹立了新的標桿。
ISO9001是國際標準化組織（ISO）在1987年制定的國際標準，用於認證企業或隨著新華成都健康管理中心順利通過ISO9001品質管理體系認證，新華健康旗下12家健康管理中心已全部獲得ISO9001品質管理體系認證。至此，新華保險積極打造的全國初級健康管理服務網路在全面實施ISO9001品質管理體系、強化品質控制方面取得突破進展，在整個健康管理行業內樹立了新的標桿。
ISO9001是國際標準化組織（ISO）在1987年制定的國際標準，用於認證企業或組織是否具有提供滿足顧客要求和適用法規要求産品的能力，目的在於增進顧客滿意，是各國對産品和企業進行品質評價和監督的通行證。國際標準化組織不受産銷雙方經濟利益支配，公證、科學是其最大特點。
ISO9001品質管理體系的建設和完善是一項極其嚴格、複雜、細緻的過程。按照ISO9001品質管理體系標準要求對已有工作過程進行優化，形成了項目管理、運營管理、客戶資訊系統開發等幾十個程式文件，作業文件和品質記錄達上百項。
經過兩年多的努力建設，新華健康逐步建立並實施了ISO9001品質管理體系。通過品質認證，新華健康旗下各健康管理中心健康管理的服務流程日趨規範和統一，進一步提高了顧客滿意度。隨著各標準服務流程得到深入的貫徹和實施，所有中心在體檢服務過程中基本實現了服務流程的統一性、標準服務的規範性和管理協調的一致性。
新華保險方面表示，各中心自品質管理體系建立以來，各崗位職責許可權更加明確，各項活動更加規範，作業流程更加順暢，減少了過程損失和人為因素的影響，節省了客戶的寶貴時間。同時，為確保檢查結果的準確性，新華健康在國內率先實行“醫生+助檢”雙檢制品質控制模式，杜絕體檢過程中的品質隱患，真正踐行了“以客戶為中心”的經營理念，提高了客戶滿意度。（牛穎惠）
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
