“純天然”護膚品 竟讓皮膚過敏
- 發佈時間:2015-04-10 08:29:42 來源:廈門日報 責任編輯:羅伯特
本報訊 (通訊員 呂朝明 記者 陳泥)使用護膚産品後,皮膚狀況不僅沒有改善,反而出現紅腫、瘙癢等過敏現象。張女士找商家交涉要求退貨,卻遭到拒絕,只好向工商部門投訴。
近日,張女士在集美某用品商店有限公司購買了一瓶售價405元的某品牌護膚品。“商家在宣傳中説,這款産品是‘純天然’的,不會導致過敏。”張女士説,她使用過後皮膚卻出現紅腫、瘙癢等過敏現象。
集美工商所指出,新《消法》明確規定,經營者提供商品或服務,造成消費者或其他受害人人身傷害的,應賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。經調解,商家最終向張女士退還全部貨款及醫療損失賠償金共計595.9元。