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推出“美貓”平臺,幫客戶打理“經營時間”

  • 發佈時間:2015-04-08 06:33:24  來源:南京日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  把每天的經營時間分割成若干模組,每個模組提供的服務價格也高低不一,以此提高經營時間的利用率……在O2O業界沖浪4年後,黃智雄突發奇想:推出“美貓”平臺,幫客戶打理“經營時間”。

  初次創業,做“夜貓”幫人找夜店

  今年28歲的黃智雄從南京大學本科畢業後,考取清華大學研究生。

  “研究生畢業後,我在工信部電信研究院泰爾實驗室做手機檢測,雖然進了‘體制內’,但我整天接觸手機,滿腦子想的卻是自己可不可以做點和智慧手機相關的事,所以2011年辭職了。”黃智雄説。

  第一次創業,黃智雄在深圳做了個叫“夜貓”的APP。“夜貓”可以幫助大家找到夜店,預訂桌子,參加各種夜店活動。平臺最初發展很快,但最終難逃瓶頸期,2013年初被人收購了。

  “我沒有接受過正規金融培訓,導致公司股權結構出現了巨大問題。”第一次創業是經驗積累的過程,公司賣了,黃智雄回到南京在蘇寧易購做APP産品經理。沒多久,他思來想去,決定還是自己幹。

  現場測試,確認再次創業方向

  這次該從哪切入呢?眼下通過O2O平臺提供到府服務是最火的,這種模式真的可行嗎?

  黃智雄不是個人云亦云的人,他打算親自做試驗,看到府模式是“虛火”還是真能賺大錢。

  “人人都知道做美甲的APP河狸家特別火,好吧,我建個微信商城,也做美甲,在南京財經大學福建路校區小範圍測試。這一測,竟然得出另一個結果——對於商戶們來説,到府、不到府,用哪種模式不是最重要的。比如,一個美甲師做到府生意,雖然收費高,但一天最多做5雙手;而在店裏,一天最高峰可以做15雙,賺的錢其實差不多。他們急需解決的,是如何合理分配自己的經營時間,以此提高效益。”黃智雄説,商戶反映,美發店、美甲店、按摩店等並不是時時刻刻都有生意,一般下午閒,晚上忙。閒的時候沒事幹,忙的時候客人需要排隊。商家需要什麼?他們希望所有時間,都能有生意做。

  建立時間模組,用價格杠桿提升經營效率

  找準切入點、理順了商業邏輯,黃智雄在微信和APP同時推廣起了“美貓”平臺,幫客戶打理起“經營時間”。

  在“美貓”微信商城裏,美甲師、按摩師、美發師每天的工作時間,被分割成若干個時間模組。比如,中午12點到下午2點,客人多的時候,精剪頭髮50元;下午2點到5點客人少,為吸引顧客,就變成30多元。另外,在即將出爐的“美貓”APP平台中,還增添了客戶管理工具,裏面將記錄客戶光顧的歷史記錄。比如美發師發現,有個用戶有一個星期沒來了,就可以給他發20元紅包,以此刺激其消費。

  黃智雄的“心很大”,他告訴記者,“美貓”這個嗲嗲的名字後面其實藏著很大的企圖心。“貓”諧音MALL,隱含著平臺、商城的意思,未來很多服務性行業都可以加入這個平臺。

  黃智雄認為,他的模式還將推動另一個變革,商戶可以不去租街邊昂貴的門面,而是搬到便宜的寫字樓裏去。

  “我的願景是,即便他們藏在寫字樓裏,客戶都能通過我的平臺找到他們。”黃智雄説,目前,他的商業模式已經拿到了第一筆500萬元的天使投資。

  本報記者 張希

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