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央視曝連天紅坑人:不交貨也不退款

  • 發佈時間:2015-04-02 09:34:48  來源:福州晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  ■央視

  2014年2月,宣國新在北京朝陽路的紅星美凱龍連天紅紅木傢具店選購了一套傢具,付了372000元貨款,約定5個月交貨,結果等了11個月還交貨無期。宣先生要求退款,經銷商表示三個月內未必能退。和他一樣情況的消費者光這一家店就有20多個。

  2014年2月18日,宣國新來到位於北京朝陽路的紅星美凱龍商場,在專門經銷紅木傢具的連天紅直營店,他選中了一套紅木傢具。當天,宣國新就和經銷商簽訂了傢具買賣合同,並當場刷卡付清了372000元的全部貨款。合同約定:交貨時限是貨款到經銷商賬戶的5個月。但是半年後,宣國新卻沒收到貨。於是,他打電話催問交貨時間。讓他沒有想到的是,經銷人員告訴他,交貨要延期到2015年,具體時間還無法確定。

  宣國新説,到現在,他與連天紅公司已經交涉過好多次了,但事情一點沒有進展,反而越來越難了。他思來想去,覺得自己有很強烈的上當受騙的感覺,自己現在面臨的所有問題都出在連天紅的廣告宣傳上。與宣國新有類似遭遇的,還有江先生。江先生説,他之所以購買連天紅傢具公司的産品,最初吸引他眼球,讓他有強烈購買慾望的,就是連天紅在網路上各種狂轟濫炸的廣告。

  2014年3月,江先生來到北京朝陽路紅星美凱龍商場連天紅公司的直營店。在看了實際樣品並與經銷人員簡短交流後,江先生很快就決定購買一個3萬多元的烏木書櫃。但是,就在他掏出銀行信用卡刷卡付費時,卻刷不了。經過電話查詢銀行工作人員,江先生被告知連天紅在銀行的信譽度極低,有風險。在明知有付款風險的情況下,江先生還是當場用現金全額付清了3萬多元的貨款,並簽下買賣合同。按照合同約定,交貨時限是5個月,但5個多月過去了,江先生卻沒等來所買的産品。他這才覺得事情嚴重,上網搜索有關連天紅傢具公司的評論,發現全國不少消費者跟他有相似的遭遇,而且,連天紅公司自己的員工也在發泄對公司的不滿。紅星美凱龍北京朝陽路商場客服部工作人員表示,要求連天紅傢具公司按期交貨或者退款的消費者,光他們一個商場就有20多個。

  宣先生説,從2014年2月18日簽訂完買賣合同算起,他現在已經等了一年多了,購買的紅木傢具始終沒等來,連延期期間的賠償金也沒有。如果要求退款,問題就更難,而且根本不知道什麼時候能拿到。

  北京市匯佳律師事務所主任律師邱寶昌表示,簽訂合同後,商家因為其他原因導致不能按期交貨,就應承擔違約責任。如果是虛構事實,謊稱能夠提供傢具,實際上根本不具備生産提供傢具的能力,那經營者就是對消費者欺詐。欺詐就是退一賠一,或者退一賠三。

  據了解,2010年9月連天紅傢具就暴露了問題,連天紅紅木傢具在其近百個直營店中統一張貼名為“打蠟PK上漆”海報,而引發市場上就“打蠟”“上漆”的工藝之爭,引發了“海報門”事件。在今年3月14日天津廣播電視臺舉辦的“3·15”晚會上,連天紅因不交貨、不退款,再次被曝光。紅木傢具價格高昂,很大程度上是由於其珍貴的材料決定的。現在越來越多的消費者把購買紅木傢具當作一種投資方式,然而,偽劣的紅木傢具不但投資價值大打折扣,傢具的使用壽命也會大大縮短,這必然會給消費者帶來損失。

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