爭取在某些業務領域做到快人一步
- 發佈時間:2015-03-25 20:32:21 來源:深圳特區報 責任編輯:羅伯特
■ 深圳特區報記者 蔡良煥 李 琳
“做市場定位的時候,有一種聲音説,做銀行的,也要有所為有所不為。什麼叫有所為有所不為?就是説,我就做我的目標群體,超出這個範圍的我不做。可問題是,你能放下嗎?你定位的那條路走不走得通你不會有十足的把握。走通了,成了,很好!若走不通,你又放棄了原來可以做好的,豈不是把銀行推向了危險的境地?
“銀行的競爭實際上是一種無質化競爭,比如説我今天設計一款很好的産品,但很有可能明天就被複製了。在這種情況下,你只能比別人快一步,但快不了兩步。因此,我不能只講創新而丟掉傳統和本分。廣東南粵銀行的業務發展不能去跟國有大銀行拚品牌、拚影響力、拚網點,但我們要爭取在某些業務領域做到快人一步,獲得先機。”3月18日,廣東南粵銀行深圳分行開業5週年前夕,記者來到該行,行長魏仲斌如是説。
城商行可能更考驗行長捕捉發展機會的敏感和能力
魏仲斌履新深圳分行行長只有4個月時間,此前他是南粵銀行總行金融市場部總經理,更早一些時候,他是交通銀行湛江分行行長,他在交通銀行的任職時間長達23年。從國有“五大行”之一的交通銀行來到作為城商行的南粵銀行,同為行長,從管理和業務拓展角度看,會有怎樣的不同呢?
魏仲斌説,大銀行相對來説它的管理體系比較規範,做行長的,也以管理為主。但城商行則更考驗行長的智慧和經驗,以及由此而形成的經營理念。“大家知道,我們國家的經濟它是有一個週期的,在這個週期裏面,處於上行階段的時候,各個銀行都能做出一些業績,但處於下行階段的時候,還能否做好,一定程度上就要看行長的經營能力和管理水準了。”
魏仲斌作了進一步闡述。他説:“比如,你怎麼去管控風險,怎麼去帶好隊伍,怎麼去經營銀行,這個要看你是否內行。在大行,很多東西是自上而下老早就定下的,你發揮的空間不大,靈活性也不強。但在城商行,它就有發揮的空間和靈活性,這種情況更考驗行長的經歷經驗以及風險管控能力;還有就是,他對發展機遇捕捉的敏感和能力。”
在魏仲斌看來,城商行走出它所在的城市,從它在當地被接受被認同,到未來的發展都是非常不容易的,是一個艱辛的歷程。但是,他有一個信念,就是再大的企業都有自己生存的空間,再小的企業也有它發展的潛力,小銀行也有小銀行的生存與發展之道!
做交易型銀行,發展網際網路金融
剛剛過去的5年,南粵銀行在深圳這片改革開放的前沿沃土上精耕細作,無論是公司業務還是零售業務、資金業務,或是小微金融,可以説都取得了一定成績,其推出的“流水貸”、“及時貸”、“超值貸”等産品受到了市場的追捧,也為深圳社會經濟的發展做出了自身的貢獻。那麼,如何在做好這一塊業務的同時,還能有所為呢?
魏仲斌透露,來深圳之前就在考慮,如何在眾多金融機構中做到與眾不同,如何找到屬於南粵銀行自己的那片“領地”,現在看來,南粵銀行深圳分行的機會在做交易型銀行,做網際網路金融這一塊。
“交易型是什麼概念?就是我為社會提供交易平臺,不管對公也好,對私也好,在這個過程中我收取服務費用,但不是簡單地做存款和貸款,而是向平臺上的關聯企業提供多種形式的融資需求顧問服務。這個顧問給出一個産品的組合,這個組合會延伸到企業的上游和下游,看上游和下游有何需求,然後銀行的金融服務去跟進,以點帶面進行拓展。這種情況下,我看重的不僅是一個服務平臺,更是在平臺交易的企業;我提供平臺的同時提供金融服務,幫助企業用閒置資金進行理財,從而把蛋糕做得更大。”魏仲斌解釋道。
零售方面,魏仲斌則認為,今後要更多地依託網際網路去獲取,就是銀行像經營超市一樣,在網際網路“貨架”上擺放各種産品,供進入平臺的老百姓自主選擇——“他看中我的産品,把資金轉過來,我們在網上完成交易,産品到期之後,我保證支付。”由於銀行看得見摸得著,老百姓對它的信賴程度遠比P2P為高,資金安全得到保障之下,銀行産品的收益率只要比常規理財産品略高,其對老百姓的吸引力就很大。比如,這次南粵銀行深圳分行借開業5週年之機推出的一款定制産品,推出僅一個小時就銷售一空,這讓該行有了很大的信心。
銀行要與客戶共成長
5年時間不長,但南粵銀行深圳分行各項業務已經有了較好地發展,分行存款規模達到130億元,年均增長速度達到30%左右。對此,魏仲斌坦言,分行現在的發展在同城眾多城商行中還處於中下水準,員工的收入也還夠不著他們的平均線。因此,他來到深圳分行的初始目標是,銀行的發展達到同城城商行的中上位置,員工的收入達到他們中等偏上水準。
“做銀行的你得永遠站在朝陽企業一邊,與企業共成長。尤其在其壯大的過程中,銀行參與其中,給予配合和幫助,既承擔了企業社會責任,又培育發展了好客戶,還控制了風險。”這可以説是魏仲斌一輩子幹銀行幹出的心得。
做銀行多年,魏仲斌還有另外兩點體會,就是要求員工一要誠信、二要感恩。他希望每個人都真誠對待客戶,並珍惜自己在這個集體的存在。
“大家都説客戶是銀行的上帝,銀行的經營如果離開了客戶,就是無米之炊,那麼,既然客戶來了,你就要心存感恩。這是第一;第二,既然你感恩他們,就要服務好不能忽悠他們,不能為了完成眼前的任務,緩解自身的壓力引導他們投向超出其風險承受能力的産品和領域。一句話,要像朋友般真誠相待,誠信負責,那麼,把這種感恩跟這種誠信結合在一起,就做到了真正意義上的服務社會。”
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