作為年接待遊客超過37億人次的旅遊大國，廁所無論如何都不是一件小事。讓旅遊廁所從“少、差、臟”走向“多、美、凈”，關乎遊客切身利益、關乎中國旅遊整體素質和形象，是到了來一場深刻革命的時候了—

　　近日，國家旅遊局召開專題會議討論“旅遊廁所”問題，要讓旅遊廁所從“少、差、臟”走向“多、美、凈”，輿論界一時紛紛叫好。旅遊廁所關乎遊客切身利益、關乎中國旅遊整體素質和形象，是到了拿出“硬措施”的時候了。

　　如廁成旅遊難題

　　許多人出遊時都會遇到這樣的“窘境”：突然內急，想找個廁所卻很難，好容易找到了，進去一看，發現衛生環境欠佳，不是沖洗設備失靈，就是洗手池的噴頭不出水……人民網調查顯示，91%的遊客在旅遊時遭遇過各式各樣的“如廁難”問題。

　　“旅遊旺季女廁所尤其擁擠不堪，目前幾乎所有公廁的男女廁位都是1：1。但男女有別，應該在設計時有所側重。”導遊杜光説。

　　鄉村旅遊廁所差距更大。“去鄉村遊玩，我最不能忍受的就是上廁所，尤其是夏天，蒼蠅蚊子滿天飛。”遊客楊絮對此感觸頗深，她認為，很多景區尤其是農家樂在廁所建設上實在不足，希望有關部門在解決旅遊景區廁所問題時，也要通盤考慮鄉村遊的如廁問題。

　　建管結合一樣不能少

　　“隨著生活水準的提高，廣大遊客對旅遊廁所環境條件有了較高的要求，再也不能像過去那樣蹲旱廁、到臭氣熏天的地方如廁了。”國家旅遊局局長李金早説。他透露，我國將實施全國旅遊廁所建設管理行動，未來3年將協調各地新建旅遊廁所3.3萬座、改擴建2.4萬座。到2017年，最終實現旅遊景區、旅遊線路沿線、交通集散點、旅遊餐館、旅遊娛樂場所、休閒步行區等的廁所全部達到標準，並實現“數量充足、乾淨無味、實用免費、管理有效”。

　　部分省份已經提前行動起來了。2012年，山東省成立了“廁所開放聯盟”，積極動員沿街單位和企業開放內部廁所。同時，自2013年起，山東將“改廚改廁”作為發展鄉村旅遊的重要內容，對按要求進行改造提升的每戶獎勵“改廚改廁”資金1.6萬元。

　　“旅遊廁所不僅要建設，更要管理。”浙江省旅遊局副局長楊建武建議，旅遊廁所不能由旅遊部門單獨推動，要整合文明委、住建、交通、衛生等力量共同推動；善於借助新聞輿論監督，開展廁所評選，好廁所予以表彰，差廁所予以曝光；旅遊廁所的管理問題，要堅持“誰建誰管”原則。

　　桂林市市長周家斌告訴記者，桂林採取的是“以商建廁、以商養廁、以商管廁”的旅遊廁所建設和管理新模式。無獨有偶，杭州西湖景區也大膽嘗試市場化運作模式，將公廁的清潔、管護權以公開招標的方式承包給保潔公司，管理部門從過去大包大攬的“保姆式”服務變為“競爭式”服務。

　　文明如廁是關鍵

　　世界廁所組織發起人傑克·西姆先生説，“廁所是人類文明的尺度。”對旅遊廁所來説，如何節儉高效不鋪張浪費不追求奢華，並淘汰飽受詬病的豪華廁所，使旅遊廁所符合方便實用、節能節水、保護環境等要求，是擺在我們面前的重要課題。

　　國家旅遊局綜合協調司巡視員張吉林説，國家旅遊局將修訂出臺新的《旅遊廁所品質等級的劃分與評定》標準。新標準提倡簡約、衛生、實用、環保，反對豪華，取消四、五星級檔次。

　　另外，記者調查發現，許多遊客認為，旅遊廁所不乾淨，是景區管理清潔工作做得不好，與自己沒有關係。殊不知，旅遊廁所的清潔不僅要靠景區管理者維護，更需要大家的共同努力。