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信用卡沒輸入密碼481元就被劃走

  • 發佈時間:2015-03-18 05:36:14  來源:瀋陽晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  用信用卡在網上購物,在旅遊網站購票訂房,不少市民都有過類似的經歷。不過,如果關聯的信用卡不需要支付密碼,不需要手機動態驗證碼就能夠付款成功,你會不會害怕?

  市民孫小姐是一位信用卡達人,10年前就開始使用信用卡,可近日她在旅行網站上訂票發現,無需輸入密碼就收到了銀行扣款成功的短信。不僅如此,在網上商城買書也遇到同樣的問題,選擇了“一鍵”信用卡支付後,也不需要密碼就已成交。“不用密碼,也不用手機動態驗證碼。這樣付款到底安不安全?信用卡一旦丟失,會不會被盜刷?”

  市民質疑:

  未輸入密碼481元就被劃走

  孫小姐告訴記者,她在攜程網上購買3月20日瀋陽至天津的高鐵車票,在確定車次資訊、乘客資訊,以及選用信用卡支付後,網頁跳轉到支付界面。“界面中僅有卡號、有效期、信用卡驗證碼(即卡背後三位數字)及手機號碼(此卡在銀行預留的手機號碼)等資訊,並未要求我輸入密碼。”隨後,當她將所有資訊輸入並提交,手機很快收到短信,自己卡裏的481元就已被劃走。

  昨日,記者就此該付款方法是否安全,撥打該網站客服電話進行諮詢。該網站客服工作人員表示,“用信用卡支付確實不需要輸入密碼,但整個交易過程絕對是安全的,用戶的個人資訊也是保密的。”

  預訂酒店也是如此,記者在去哪兒網輸入目的地、住店時間及酒店類型後,頁面自動跳轉到房型預訂。記者注意到,網路訂房付款方式分為兩種,一種為前臺支付,即預訂成功後,只需入住時付款即可;另一種為預付房款。預付房款選擇信用卡支付後,操作頁面與購買火車票時一樣,只需輸入卡背後三位數字、預留手機號碼及驗證碼即可。

  記者體驗:

  信用卡支付不需密碼驗證碼

  網上購物也可不用密碼,亞馬遜中國網站推出“一鍵”信用卡支付功能。記者在該網站上選購了四本書,滿99元可免運費,然後選擇了一鍵信用卡支付,需要填寫的資訊有:信用卡卡號、持卡人姓名、信用卡有效期。而信用卡卡號、持卡人姓名、信用卡有效期這3個資訊,在信用卡上均有顯示。

  記者將一張銀行信用卡相關資訊輸入並確認提交後,很快系統就顯示該筆交易成功,系統提示:包裹發出前,銀行自動按包裹金額從信用卡扣款,您無需再做付款操作。“一鍵”信用卡支付功能居然不需要輸入密碼、手機動態驗證碼等資訊就可以付款成功。

  隨即記者又分別登錄了淘寶網、京東等購物網站,這些購物網站的付款方式也有與信用卡綁定的一項,但每一次交易都需要提供信用卡支付密碼及手機動態驗證碼才能夠付款成功。有的交易則限定在金額200元以下,可以免輸入密碼。

  律師建議:

  網上支付最好選擇輸入密碼

  記者在隨機採訪中發現,不少信用卡用戶雖然有多年用卡經驗,但仍然缺乏對信用卡使用安全的認識。除了密碼安全重要外,卡號、有效期、卡背面的三位驗證碼都同樣不能隨意洩露。

  對此,李利威律師認為,在當前信用環境下,不需要密碼、驗證碼,也不需要輸入身份證號,只要輸入信用卡卡號、持卡人姓名、信用卡有效期,就可以進行網上支付的方式,有可能存在相應的漏洞或消費安全隱患,信用卡如果丟失,容易産生被盜刷的風險,一旦消費者受到損失,就會引起糾紛。

  “用戶自己有一定的責任,沒有保管好自己的信用卡。”李律師表示,不過銀行有義務為持卡人配備相應的用卡安全保障,一旦發生盜刷,銀行要負一定責任,持卡人可主張銀行賠償。作為商家,也有責任保護用戶信用卡資訊。

  李利威建議,消費者在網上支付時最好選擇輸入密碼、動態密碼驗證等更為安全的支付方式。同時,妥善保管好自己的信用卡,信用卡丟失應及時進行挂失。另外,用戶在使用無需密碼的支付方式時,可以要求銀行設置密碼。瀋陽晚報、瀋陽網主任記者 高薇

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