武警江蘇總隊無錫支隊機關 “首問負責制”服務基層
- 發佈時間:2015-03-17 10:32:20 來源:科技日報 責任編輯:羅伯特
科技日報訊 (華澤源)武警江蘇總隊無錫支隊建立機關服務基層“首問負責制”,規定首次接到基層意見或諮詢的部門為責任部門,負責協調監督辦理結果,對推諉者將追究相關人員的責任。此舉在局域網上受到官兵“點讚”。
據該支隊政治處主任王鳳國介紹,在機關樓內無論是誰,遇到基層來辦事的幹部、戰士問詢時,首先要告知對方自己是誰,而後問清來找哪個部門、哪個人,要辦什麼事。遇有急辦事者,機關幹部要暫時放下手中工作,將其指引到具體負責人處,直到事情辦完;遇有諮詢事宜的人,應幫助了解所辦之事的來龍去脈,並給予告知。