大同車務段新媒體平臺助力春運 方便重點旅客出行
- 發佈時間:2015-02-19 10:24:00 來源:中國青年報 責任編輯:羅伯特
2015年春運開始以來,太原鐵路局大同車務段充分利用官方微網志、微信公眾號等新媒體平臺,方便重點旅客出行。截至目前,該段微網志共發佈春運服務資訊700余條,微信解答網友諮詢提問1200余人次,為重點旅客提供預約服務110余人。
春運期間,大同車務段在官方微網志、微信公眾平臺公佈青年志願服務、購票乘車服務等項目,對老弱病殘孕、超過10名以上學生群體等重點旅客實施“提前預約一對一”服務,即通過官方微網志、微信平臺互動,讓旅客掌握服務內容,在管內三個客運站組建青年突擊隊,開闢綠色通道,幫助重點旅客安全快速進站上車。 (張宏 王田利)
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