中國遊客蜂擁而至 南韓去年賺千億
- 發佈時間：2015-02-16 07:07:00 來源：新華網 責任編輯：羅伯特
南韓旅遊發展局15日發佈的一份資料顯示，去年訪韓中國遊客同比激增41.6%，達612.7萬人次，在整體外國遊客中所佔比例也由2013年的35.5%增至43.1%。2014年，中國遊客為南韓帶來的經濟效益高達18.6萬億韓元(約合人民幣1055億元)，為南韓創造了34萬個工作崗位。
韓聯社報道，南韓旅遊發展局預測，今年訪韓的中國遊客將達720萬人次，經濟效益有望達22億韓元。春節將至，為吸引中國遊客這個旅遊消費“大戶”，南韓一些行業積極採取措施。
【商店競相爭客】
在中國遊客造訪最多的樂天百貨商店總店，全店整體銷售額中，中國遊客消費總額所佔比重由2012年的5.1%激增到2014年的17.2%。2015年春節期間，遊客到訪數量有望達到12余萬人次，2010年這一數字僅為4萬多人次。國內消費停滯導致中國遊客的重要性進一步增加。
南韓《中央日報》報道，為吸引中國遊客，樂天百貨商店總店從本月13日起開始實施中國人專用二維碼服務，只需智慧手機掃一下，各種指示牌的中文説明便會出現。優惠券的設計也是在調查之後，按中國遊客的喜好進行印製。
其他商店也競相“開戰”，樂天瑪特超市今年首次製作了中國遊客專用紅色面鏡贈品。為了迎接羊年，樂天免稅店用純金打造了中國遊客喜歡的羊形贈品。新世界百貨商店則特意招聘了兩名中國職員加入全球行銷隊伍。
【中國遊客滿意度不高】
事實上，中國遊客對南韓旅行的滿意度相對較低。南韓觀光文化研究院針對16個國家和地區的遊客進行的調查中，中國遊客對南韓旅遊的滿意度以及再次來韓的意願都排在第14名。
《中央日報》援引該研究院中國觀光研究委員崔京恩(音譯)的話報道，“因為中韓兩國文化相似，中國遊客對南韓旅遊的滿意度較低”，“相比吸引更多數量的遊客，我們最好想辦法來提升旅遊品質”。
有中國遊客表示，“南韓所有的項目過於以購物為主”，“除化粧品商店以外，其他地方使用中文很不方便”。事實上，到韓旅遊的中國遊客不僅僅是為了購物，“我想去文化觀光，但不管去哪個旅遊地，都沒有中文嚮導”，遊客李文婷(音譯)説。而一味地進行購物推銷，也成為遊客不願再次來韓的一大理由。
京畿大學旅遊促銷係的李秉哲教授表示，“為促使中國遊客再次來韓旅遊”，“應該儘快轉變思路，拿出相關政策和方案”。
