記者 白麗媛 見習記者 李文芳

　　本報訊 日前，由湖州絲綢之路集團打造的全國首家“家紡4S”店在湖州開門迎客。這個店集購物、休閒、娛樂、體驗和售後等為一體，既是商場也是工廠。它改變了以往設計師不問市場閉門造車的生産方式，全面開啟消費者自主參與設計、量身定制模式。開業一個多月以來，日均營業額就超過了萬元，大大超過了當初的預期。

　　它和普通的家紡旗艦店、絲綢專賣店有什麼不一樣嗎？近日，記者慕名來到位於湖州輕紡路上的“歡莎家紡4S店”，實地體驗了一番。

　　作為一站式家紡服務綜合體，“家紡4S店”承擔著絲綢之路集團終端品牌絲綢最後工序的家紡工廠，如今在製造功能之外又增加了一個品牌線下體驗功能，這個家紡工廠被打造成“家紡4S店”後煥然一新。

　　記者看到，這個總佔地面積約20畝的“家紡4S店”由原華綾服裝廠改建而成，店外，瀑布、水池、花草的觀光休閒區域造型別致，環境優雅；店內，展示區中的家居服、床品、窗簾、布藝、挂毯、美術品等近400种家紡産品琳瑯滿目，光彩奪目；展示區外，則設有專供顧客小憩的咖啡吧和休閒區，“小清新”范兒十足。

　　“‘愛馬仕’一直在全世界尋找最好的絲綢原料，我們就是他們的合作夥伴，你在這裡可以挑選到與‘愛馬仕’同樣的布料，為自己量身定制絲巾或是床品。”看到記者對貨架上流光溢彩的真絲布料感興趣，服務員馬上向記者介紹起來。

　　“看你喜歡哪個花色，我們馬上就能幫你量身定做，你可以在休息區稍微等一等。”服務員説，“家紡4S店”的所有東西，只要是顧客喜歡的，都可以定做。坐在咖啡吧裏喝杯咖啡，只要半個小時左右，一條定制款絲巾就可以完工了。消費者購物間隙可在休息區喝杯免費咖啡、吃點小零食、讀本雜誌、看場小電影。

　　“我們希望能夠創建一個讓普通消費者用得起、買得起的消費經營模式，做成一個來賓休閒、品牌展示、看樣訂貨、批發零售、線上經營、售後服務的全新綜合經營實體。”淩向超説。這家“家紡4S店”，沒有了大型商場、專賣店等這些中間商，沒有了物流成本和週轉成本，直接讓利給消費者，保證了産品的物美價廉。

　　淩向超的父親、絲綢之路控股集團有限公司董事長淩蘭芳在接受媒體採訪時也曾表示：“絲綢行業的轉型升級，目前來看出路有兩條，一是品牌國際化，走進紐約巴黎；二是市場內需化，走進百姓家裏。”

　　按照淩氏父子的想法：打造這個家紡店，是在逐漸打破消費者對絲綢“高大上”固有觀念的認定，不僅要在終端産品的舒適華貴上做文章，而且要在購買、消費、服務上也要有新的突破，讓絲綢走進尋常百姓家。

　　淩向超説，“家紡4S店”的打造，正是傳統絲綢企業在做大品牌、做高品質方面做出的新嘗試，也是傳統絲綢産業在經營及整個産業轉型升級方面做出的新探索。