本報綜合消息 自1月27日下午淘寶“大戰”國家工商總局24小時後，有媒體報道，阿里巴巴董事局主席馬雲對此進行了回應：“假貨是所有商業模式發展的硬傷，假貨不是淘寶造成的，但淘寶註定要背負這種委屈，這種責任。淘寶只能認下它，解決它。”

　　事實上，這只是馬雲此前對假貨的一些言論。淘寶為了自證清白，1月28日17時許在官方微網志引用了老闆的一些話，讓媒體誤以為這是馬雲對此事的回應。

　　阿里巴巴方面對記者稱，淘寶官方微網志的“冒死轉發”，是微網志小編自己定奪的。

　　若如此，膽敢炮轟國家工商總局的“運營小二”豈不是必死無疑了？

　　外媒關注瞞報假貨問題

　　阿裏和馬雲之所以敢於公開叫板，一方面在於，工商總局委託第三方機構所做的抽檢報告在專業性上可能確實存在問題。

　　比如針對淘寶提出的樣本問題，專業人士分析稱，抽取1個樣本全是假的或者3個樣本全是正品，就推斷該平臺正品率0%或者100%實在過於魯莽。樣本量太少，誤差便會很大。此外，把自營模式的京東和平臺模式的淘寶對比，“就像單純地對比癌症的發病率高於心臟病的發病率”。

　　“如果要説這樣的抽檢結果，可以反映網購平臺的整體狀況，還相去甚遠。”專業人士稱，一個可靠的抽樣報告，需要投入大量成本。

　　另一方面，假貨確實存在於淘寶上，馬雲也從未否認：“淘寶之前十年最大的問題是沒有把假貨問題解決好”。赴美上市後的阿裏，對假貨的治理更為嚴格，因為國際社會對這個問題非常敏感。但是國內工商總局從去年的雙十一質檢報告，到今年發佈的這份《2014年下半年網路交易商品定向監測結果》，均給予淘寶“差評”。

　　積蓄已久的怒氣終於爆發。阿里巴巴方面對記者直言，“我們覺得他們對網路商品的抽檢，是在對淘寶定點打擊。我們不想和他們反目成仇，只是希望工商總局規範監管程式。”

　　可以看到，此次事件自始至終，淘寶針對的是工商總局網路商品交易監管司。該司局的職責包括承擔監督管理網路商品交易等。“我們和工商總局網監司之外的其他司還是保持日常溝通、相互配合。”阿里巴巴方面稱。

　　阿里巴巴股價應聲大跌

　　只是馬雲可能沒料到的是，在公開信發出後的第二天，工商總局網監司祭出大招，曝光了一份歷史文件《關於對阿里巴巴集團進行行政指導工作情況的白皮書》。這份白皮書早在阿裏赴美上市前就擬定好，其中不僅提到假貨問題，對阿裏係網路交易平臺共羅列了“存在主體準入把關不嚴”、“對商品資訊審查不力”等五宗罪。

　　這份白皮書被外媒解讀為“官方為阿裏IPO讓路，曾雪藏淘寶造假報告”。

　　於是，發表公開信的當天，即1月28日，阿里巴巴股價應聲大跌4.36%，市值蒸發110億美元（約合680億元人民幣）。

　　英國金融時報援引一位不願透露姓名的投資銀行家的話説，如果阿里巴巴被發現向投資者隱瞞實質性資訊，它面臨著在美國被提起訴訟的可能性。這可能涉及集體訴訟。

　　阿里巴巴在去年9月15日提交的最後一份招股説明書中警告，公司可能遭遇“指控和訴訟，説我們市場中出售的産品是盜版、假冒或非法的”。它還警告，中國存在“複雜和發展中的”監管體系，但沒有具體提及工商總局的調查。

　　金融時報報道稱，阿里巴巴否認自己向投資者隱瞞任何資訊：“我們在IPO之後才了解到《白皮書》的事”，“我們確實在IPO之前與監管機構開會，我們定期與監管機構開會。”

　　官媒各打五十大板

　　此番事件對於大眾最大看點在於，在中國，企業炮轟政府監管者的事兒並不多見，何況，還是首富與國家工商總局這樣的重量級“對決”。

　　央視新聞評論員稱，一個民營企業敢於“叫板”中央政府部門，好事。這是社會進步的體現。一個中央政府部門敢於對世界知名企業、中國首富企業展開依法監管，好事。這是他們的本職責任。敢擔這個責，同樣體現著社會的進步。

　　除了央視，官方媒體人民日報、新華社也注意到此事，並專門配發了評論，都是各打五十大板。

　　央視新聞評論説，淘寶方面似乎更樂意在公共輿論場上首先尋找情感支援者，“坦率地説，這不是一個嚴謹的解決問題的態度。”同時，央視新聞評論員也質疑工商總局的連續兩天回應，雖然可稱及時、充分，也講到了若干重大基本監管原則，但並未就淘寶方面指摘的一些具體做法，給予針鋒相對的直接回應。至於那些回避之處，是“依法不能講”，還是“不便講”或者“不屑講”，留下不少想像的空間。

　　新華社報道説，面對假貨，有錢有權都不能任性，“不能因為你提供的就業崗位多就網開一面，也不能因為你是創新企業就可遷就敷衍。否則，就有挾眾自大、老虎屁股摸不得的嫌疑。”

　　微信公眾號“人民日報評論”也先是批評工商總局，上述白皮書發佈得不是過早，而是太晚，“不知為何未能及時發佈。回過頭來看，這不是愛，而是害。相比樣本抽取的科學性問題，可以説，監管部門先松後嚴，沒有一把尺子量到底，才是更大的‘程式失當’。”該評論還不忘提醒阿裏，“企業做大了，不能忘記社會責任，更不能借規模自重、挾資本生威。知恥而後勇，方是真男兒。”

　　阿裏與工商總局“掰手腕”五個回合

　　第一回 ：工商總局報告：淘寶正品率不足4成

　　1月23日 國家工商總局發佈《2014年下半年網路交易商品定向監測結果》，調查結論稱：中國網購的正品率不足六成。其中，淘寶網樣本數量分佈最多，但正品率最低，採樣51個，正品率僅為37.25%。

　　第二回：淘寶發公開信叫板工商：別吹黑哨

　　1月27日14時 淘寶通過官方微網志轉發“一個80後淘寶網運營小二心聲”的公開信，直接對工商總局網路監管司劉紅亮司長喊話：“您違規了，別吹黑哨！”指出監測報告在抽樣、程式等存在問題。

　　第三回：工商總局正式回應：依法監測

　　1月27日22時 國家工商總局新聞發言人對監測結果一事正式回應，工商總局網監司一直秉承依法行政的原則開展網路市場監管執法工作，“網路交易商品定向監測是評估市場風險、警示違法經營的重要工作方式。”

　　第四回：工商總局白皮書：淘寶存5大問題

　　1月28日上午 國家工商總局在官網挂出《關於對阿里巴巴集團進行行政指導工作情況的白皮書》，指出阿裏係平臺存在主體準入把關不嚴、商品資訊審查不力、銷售行為管理混亂、信用評價存缺陷、內部工作人員管控不嚴等5大問題。

　　第五回：淘寶向工商總局投訴劉紅亮

　　1月28日14時50分 淘寶發聲明，稱工商總局網監司司長劉紅亮在監管過程中程式失當、情緒執法，用錯誤的方式得到了一個不客觀的結論，對淘寶及中國電子商務從業者造成了非常嚴重的負面影響，因此決定向國家工商總局正式投訴。