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金花銀瀑中的女強人

  • 發佈時間:2015-01-30 00:32:07  來源:中華工商時報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  徐麗華認為:"要想在市場經濟的大潮中站穩腳跟,就必須按照市場經濟的要求重新打造工廠,必須從等靠要的傳統型向主動找市場的競爭型轉變,必須從封閉型向開放型轉變,從單一的修理向汽車修理和銷售轉變,必須從基於平均的靜態管理向促進競爭的動態管理轉變,而這些轉變的前提是職工的思想觀念必須從根本上轉變。"

  雲南省曲靖市羅平縣,有獲得吉尼斯世界紀錄的80萬畝油菜花種植園,也有兩億年前古生物化石群(擬申報世界地質公園),還有壯美的九龍瀑布群、險峻幽深的魯布革峽谷、清秀美麗的多依河、聞名遐邇的魯布革水電站等。正所謂一方水土養育一方人,在這金花銀瀑的羅平,有著一位將創業的艱辛作為笑談,把榮譽看做是前進動力的女企業家——徐麗華。

  徐麗華是土生土長的羅平人,1998年,她在雲南省軍區退休後才開始了自己的創業之路。1999年12月,羅平縣恒宇汽車修理廠掛牌成立。此後,她帶領著24名工人,憑著一股高漲的創業熱情,靠著雙手,用智慧和汗水從零開始建設修理廠。沒有資金靠貸款,沒有技術,她和員工一起挑燈夜戰、冥思苦想,邊學邊修;沒有廠房,靠租地發展……開始了從無到有、從小到大、從弱到強的艱難創業歷程,不論是迎著夏日的驕陽還是頂著冬日的寒冷,她都和工人一起“頭頂藍天,腳踏泥土”為修理廠的發展奔波勞累。2003年,徐麗華先後與北京現代、上海通用別克、雪佛蘭、東風雪鐵龍、東風日産等20多家汽車生産廠家達成銷售合同和特約維修中心,保證了原材料的供應渠道和品質,技術上得到了支援,有效地形成了專業維修與售後服務相配套的生産格局,提高了維修保障能力。

  時光如梭,在徐麗華的苦心經營下,恒宇工貿有限公司已走過了15年的光輝歷程,廠區也從以前的機具設備單一,環境簡陋,現已發展成為環境優美,技術力量雄厚,可承接國內外各類大中小型車輛維修及機械冷加工的羅平縣車輛裝備維修基地,實現了從量到質的飛躍。目前,是羅平縣規模最大、門類最齊全的汽車專業維修企業和汽車銷售企業,是專業從事國産、進口的各種汽車保養和維修,業務遍佈羅平全縣,延伸貴州黔西南州和廣西西林以及師宗,成為享譽滇桂黔的現代維修企業。

  徐麗華説:“今天我所得到的,是大家給予的,也是我前行的動力源;當初創業的雖然艱難,但使今天的我我格外的堅強……”在與她的交談中,可以感受到經過歲月磨練的魅力,在她身上有著一種令人肅然起敬的傳奇色彩!她用汗水、青春乃至生命在高金花銀瀑的羅平創造的奇跡,凝聚著莊嚴、光榮、悲壯和忠誠,詮釋著偉岸,寄託著希望。15年來,她敢於吃苦、甘於奉獻,不僅用汗水詮釋了“巾幗不讓鬚眉”,而且依靠精湛的車輛維修技術,為羅平縣經濟社會發展發揮了積極作用。15年來,公司接受各種急、難、險、重任務中那種堅毅和英勇,讓人不得不心生敬意。一個個普通的修理工,沒有豪言壯語,平凡處蘊含著偉大,細微處凸顯著崇高。

  雖然,徐麗華始終要求公司以“誠信第一、用戶至上”為服務宗旨,不僅在客戶之中贏得了良好的口啤,也與幾家知名保險公司建立了良好的合作關係。但隨著社會的不斷發展,如何在市場經濟環境下生存發展,也成為了修理廠面臨的嚴峻課題。

  徐麗華認為:“要想在市場經濟的大潮中站穩腳跟,就必須按照市場經濟的要求重新打造工廠,必須從等靠要的傳統型向主動找市場的競爭型轉變,必須從封閉型向開放型轉變,從單一的修理向汽車修理和銷售轉變,必須從基於平均的靜態管理向促進競爭的動態管理轉變,而這些轉變的前提是職工的思想觀念必須從根本上轉變。”為了積極適應市場競爭的需要,抓住機遇,拓展市場,充分利用人才、資源優勢,在原修理廠基礎之上,組建成立了修理車間和進口汽車維修中心。

  2012年,徐麗華審時度勢,投資1421.58萬元,按照符合規劃、設施配套、安全適用、節能環保、服務優質的要求,建設集一類汽車維修(汽車整車修理、總成修理、整車維護、小修、維修救援、專項修理和維修竣工檢驗工作)及汽車3S店于一體的汽車服務中心。積極發揮技術優勢和廣大職工的聰明才智,開展科技革新活動,廣泛應用自動檢測、數控和網路等資訊技術,對原有修理設備和修理工藝進行了技術改造。

  徐麗華始終不渝地把打造優秀管理人員隊伍、專職技術人員隊伍和能工巧匠作為一項長期而艱巨的任務,建立了行之有效的激勵約束機制和拴心留人的工作、生活環境,為人才成長創造了良好的人文環境。通過採取集中培訓和崗位輪訓相結合的辦法,鼓勵自學成才,分階段地對青工員工進行輪訓,涌現了一大批崗位能手和技術骨幹。

  徐麗華堅持繼承與創新相結合,在汲取優秀傳統文化的基礎上堅持以人為本,以鑄造企業文化魅力為核心,以建設高素質人才隊伍為重點,以推動維修保障能力快速發展為目的,創建了和諧、健康的企業文化氛圍。全廠上下在抓好生産經營、技術改造、品質攻關的同時,加強企業基礎管理,使企業跨越發展。

  優質的産品、良好的信譽和完善的服務體系是企業持續發展的根本。徐麗華基於這樣的認識,對生産現場秩序、作業環境、安全管理等方面進行了規範,降低了管理成本。每年堅持對企業管理人員進行品質考核,堅持把品質考核與管理人員的綜合考核相結合,使考核方法逐步合理、規範,取得了良好效果。多年來工廠堅持及時組織精兵強將,對車輛維修品質進行跟蹤服務,定期開展用戶滿意度調查。通過一系列的措施,使“誠實守信、盡職盡責、精益求精”品質行為準則內化為羅平縣恒宇汽車修理廠每個員工的自覺行動,形成了獨特的企業文化。將制度建設與企業文化建設緊密結合,對原有制度進行清理,該修訂的修訂,該重新制定的重新制定;組織人員對所有規章制度進調研論證,並進行條文化編輯,嚴格執行,使企業的一切管理都在制度規範之中,一切都在制度考核範圍之內。羅平縣恒宇汽車修理廠的規章制度框架已經基本形成,以加強工廠各項管理,為中心工作服務。

  徐麗華在提高企業經濟效益的同時,大力改善員工的生産、生活環境,使企業的變化一年一個樣。在修理車間,先後投鉅資逐一對工作環境進行了改造和修建,通風差、陰暗、雜亂的車間已一去不復返。廠區栽種了草坪、花卉等,在資金緊張的情況下,每年撥出專款慰問困難職工,徐麗華親自為困難員工送去困難補助金。良好的環境和良好的文化氛圍,陶冶了員工情操,讓廣大員工時時刻刻接受健康文化的熏陶,潛移默化,不斷積澱,形成了統一價值觀,為企業的全面發展,提供了強勁支撐和持續動力。

  15年來,羅平縣恒宇汽車修理廠多次被授予“非公有制企業經濟先進單位”“模範職工之家”“文明單位”“雙愛雙評”“優秀企業會員”“重合同、守信用、信得過”“先進集體”“重質守信放心單位”“行業先進單位”“安全生産先進單位”等榮譽。15年風風雨雨,記載著企業的滄桑巨變,也凝聚著董事長徐麗華的睿智和風采。羅平縣恒宇工貿有限公司15年的輝煌之路,值得徐麗華自豪。

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