順豐挑頭快遞業漲價為哪般?
- 發佈時間:2015-01-28 05:31:45 來源:南方日報 責任編輯:羅伯特
這兩天,快遞業漲價“帶頭阿哥”的一紙調價通知在消費界引發軒然大波。
26日,順豐速運官方正式發佈《2015年順豐速運新版價格通知》(下稱《通知》),宣稱將對全國25個省份的標準快件長距離配送進行提價,除首重提價1-2元外,電商特惠快件也略有上漲。新版價格標準自2月1日起正式施行。
《通知》公佈後,引起消費者廣泛關注。這到底是順豐的個別行為,還是行業的普遍意願?南方日報記者第一時間聯繫採訪多家其他快遞公司,截至目前,暫未收到其他快遞醞釀調價的消息。
企業漲價行為歷來在消費者中間都不討好。不過,在一些業內人士看來,順豐調價背後是民營快遞市場呈現“強者更強,弱者更弱”的分化局面。順豐調價與國際接軌,精準細化計價有利於改變當前快遞低價無序的競爭局面。
順豐相關負責人在回應記者時則稱,本次價格調整“有漲有跌”,平均調幅為2%,廣東至江西續重價格下調,廣東省廣州市同城價格不變。
●南方日報記者 彭琳 實習生 陳律言
■順豐
調整價格體系為避免“一勺燴”
順豐日前發出的這份《通知》顯示,具體到標準快件業務上,目的地為江、浙、滬、湖北、陜西、四川、重慶、河南、安徽、山西、雲南、貴州、京、津、翼、遼寧、山東、甘肅、西寧、內蒙古、寧夏、黑龍江、吉林的23條線路,首重加1元;新疆及西藏線路,首重加2元。除此之外,標準快件的其他路線基本維持原價,還有一些線路則有所下調,如廣東至江西的快件,續重由原來的12元下調為8元。
順豐相關負責人接受南方日報採訪時表示,以順豐標準快件為例,運費有升有降,平均調幅為2%,但五成以上維持原價。其中廣東-江西、福建-廣西等線路運費略有下降;800公里以上的中長距離線路如北京-山西、上海-四川等略有上浮。和順豐標誌性的“13元、22元”兩種價格相比,新版價格體系以距離為基礎更接地氣,告別“一勺燴”。
中國物流學會特約研究員、《現代物流報》副總編楊達卿接受南方日報採訪時認為,成本是順豐此輪漲價首要成因,這輪調價主要基於距離。在遠距離空運快遞成本上,順豐成本壓力更大。截至2014年底,順豐已有36架貨運飛機,是國內最大快遞機隊。順豐快遞準時率高於國內其他民營快遞,但由於其他快遞更多采用向航空公司租倉位的辦法,空運成本壓力沒有順豐大。
不過,也有相關人士指出,順豐成本壓力加大是由於2014年加大了對農村網點的佈局。據國家郵政局官網在2014年8月發佈的數據,順豐內部業務已經覆蓋鄉鎮13000多個,主要集中在華中、華北等地區。鄉鎮快件量當時已經佔到順豐總件量的10%左右。
順豐相關負責人則回應,此次價格調整是順豐第一次推出如此精細的價格體系,依照“以距離為基礎,以地域為考量”的運費計算基準。順豐這兩年在多元化經營上做得非常多,這次價格調整不僅覆蓋到標準快件,也涉及了“電商速配”、“生鮮速配”等專屬領域的物流服務産品。“價格體系調整,是匹配順豐長遠的綜合物流産品結構以及網路格局。”
■業內
申通圓通韻達均未跟進
記者了解到,儘管順豐此次整體提價2%,但多個涉及電商領域的配送價格幾乎未漲,僅有的電商特惠産品跟漲幅度也不到1%。
有業內人士認為,順豐近年來意圖在電商配送領域分一杯羹。2014年,順豐就針對電商推出了一系列“惠”計劃,甚至一度報出史上最低價:同城8元,跨省12元,無限貼近“通達係”快遞。
楊達卿認為電商市場是順豐弱勢市場,通達係快遞企業佔據電商市場80%份額,廉價快遞則佔據主導。“這也因為中國現階段網購快遞消費結構問題,中低端快遞消費仍佔主流,高附加值的網購快遞消費還未成主流,順豐若漲價將流失客戶。”
不過,快遞物流諮詢網首席顧問徐勇則認為,順豐此次調價還是從自身市場地位出發,與電商企業關聯度不大。“順豐主要市場是B2C,這些客戶定位發貨量非常大,而C2C的網購佔的比重非常少。”
記者隨後聯繫了多家其他快遞企業,截至發稿,暫無快遞企業表態有調價計劃。其中,廣東申通物流有限公司總經理曾志斌表示,暫時沒有接到漲價的通知。每個公司有自己的特殊性,對於順豐調價也不便作太多評價;圓通公司也表示,目前暫無調價計劃;韻達快遞公共事務部總裁嚴震宇除了表示韻達暫無漲價計劃外,還認為,現在整個快遞行業競爭比較厲害,很多人工成本和運作成本都比較高,“順豐可能也是從成本出發對價格做出了相應的調整而已,這個很正常。”
專家
快遞業市場競爭格局分化
公開數據統計,2015年不到半個月,外資品牌UPS和FedEx已宣佈按“體積重”的計價方式,即根據包裹的外形尺寸來計算運費,而非重量;DHL今年的例行價格調整為上漲4.9%。
在國內,有消息稱素有“物流業順豐”之稱的德邦也于近日對其價格體系進行了調整,整體有升有降。
記者了解到,目前國內快遞企業定價體系“涇渭分明”。以“三通一達”為代表的加盟制快遞企業,雖然總部提供詳細的價格,但只是參考,各個加盟網點乃至快遞員可自行議價。順豐、EMS則嚴格按照價格標準收費,兩家運費多年不變,和上述提及的DHL、UPS、FedEx等國際快遞企業根據經濟大環境調整年度運費相比,兩家原有的價格體系靈活度已然不夠。
徐勇分析稱,順豐此次調價與國際接軌,改變了計費的方法,更加精準的定位有利於進一步提升快遞的服務品質,也有助於改變目前快遞行業低價無序競爭的局面。“這實際是快遞經濟新常態的一種形式,按照市場規律辦事,充分發揮價格杠桿作用。”
楊達卿則認為,順豐調價會影響快遞市場服務産品的差異分化,高端服務産品價格會升,但整體大幅提升可能性不大。順豐調價背後是民營快遞市場正在呈現“強者更強,弱者更弱”的分化局面,調價也是順豐對服務産品的結構的強化,在遠距離航空件上,順豐雖價格高,但與國內其他快遞企業相比競爭力更強,信賴程度高。而面對被人力等攤薄利潤的中小型快遞企業,如果還在低價戰裏原地踏步走,將越來越沒競爭力。
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