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銀行“一卡通”漸行漸近

  • 發佈時間:2015-01-12 03:29:30  來源:解放日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  在理財市場上,也可能實現“一卡通”:客戶持有一家銀行的銀行卡,就可以購買絕大多數銀行的金融産品。方便吧?

  ■本報記者 汪敏華

  浦發銀行的客戶最近發現,賬戶資金一有進出,微信銀行在“賬戶變動提醒”中就會跳出一行紅字:恭喜你接住了一大波財包,立即點擊分享好友一起抽取理財體驗金。這份理財體驗金少則幾毛錢,多則幾元錢。據了解,浦發銀行前後已發放了2波財包,每個客戶獲得的理財體驗金總計基本上都超過10多元。

  但是,要想使用這些錢卻是有條件的:必須開通浦發直銷銀行。

  資金不用搬磚頭了

  何謂直銷銀行?

  按照百度百科定義,直銷銀行是網際網路時代應運而生的一種新型銀行運作模式,銀行沒有營業網點,不發放實體銀行卡。客戶主要通過電腦、電子郵件、手機、電話等遠端渠道獲取銀行産品和服務。

  從理論上説,這段文字其實還不夠直接。最簡明的説法就是銀行一卡通。用一張銀行卡就可以購買各家銀行的金融産品。以浦發直銷銀行為例,即便你不是浦發銀行客戶,而是工商銀行或者光大銀行,乾脆説,隨便什麼銀行的客戶,只要開通浦發銀行直銷銀行,你就可以持任何一家銀行的銀行卡,購買浦發直銷銀行提供的各種金融産品。

  使用直銷銀行的最大好處是:資金再也不用“搬磚頭”了。以購買理財産品為例,當前購買銀行理財産品還是最廣大投資者的選擇,但各家銀行理財産品預期收益率各不相同,為追求更高的收益率,很多客戶往往會辦理幾家銀行的銀行卡,隨後將資金在幾家銀行中流動,哪家銀行理財産品收益率相對較高,就購買那家銀行理財産品。但資金跨行轉賬是有成本的,一是需要不菲的手續費;二是需要一定的時間;三是産品選擇還是有局限,畢竟客戶不可能在所有銀行都辦卡。而開通直銷銀行後,客戶手持一張卡就可以“通吃”各家銀行的金融産品,選擇面更廣,購買更便利,獲取更高收益的可能性也更大。

  大銀行也熱衷,圖啥

  直銷銀行的核心就是直接面對客戶,原本需要專業化的服務,現在由客戶自己通過網際網路平臺直接搞定。因此,直銷銀行從本意上來説,更適合中小銀行,可借助網際網路的力量打破區域和網點上的局限。比如興業銀行推出的直銷銀行,其特點在於用戶持多家銀行卡,通過電腦、手機等移動設備直接在其上選購熱銷理財産品、基金以及定期存款、通知存款等,免掉了繁複的註冊、登錄、跨行資金劃轉步驟,一鍵購買,省時省力。可以隨時隨地隨身“一站式”查看、管理、調撥上述各家銀行卡上的資金,享受線上理財規劃服務。

  直銷銀行于2014年二三月間推出,民生銀行平安銀行華夏銀行北京銀行、上海銀行、江蘇銀行、浙商銀行等等競相跟進,目前,國內直銷銀行軍團已經超過20家。相比之下,這些銀行的線下營業網點不及工商銀行、建設銀行等星羅棋佈,直銷銀行的開通,有效彌補了網點少這一缺陷。因此,中小銀行在直銷銀行的佈局上更為激進和猛烈。

  但從去年末起,商業網點多的大銀行也開始爭搶這一市場。浦發銀行從去年11月起,就通過發放靠浦財包對直銷銀行廣而告之。客戶賬戶資金一有變動,就接住一個財包,財包必須分享才能領取,開通直銷銀行才能使用獎勵的理財體驗金。而每一個財包一般要由近10人分享才能領取完畢,可見其廣告力度。據了解,工商銀行也有意涉足直銷銀行。

  銀行競相做直銷銀行,圖啥?

  一種比較顯見的因素是利用直銷銀行爭取存款。在這一點上,不少銀行可謂動足腦筋,前有跨行資金歸集業務,客戶開通後,就可以把在他行的閒置資金都劃歸到本行銀行卡上,這一業務推出後,一時間各行仿傚。如今又有直銷銀行,也是希望客戶用其他銀行卡上的錢購買本行金融産品。大多數直銷銀行的主打産品是存款類,如平安銀行橙子銀行的“定活通”,浙商銀行直銷銀行的“如e存”,民生銀行直銷銀行的“隨心存”等,實際上都是存款類産品。在利率方面,許多直銷銀行都採取“根據存款期限最大化結轉利息”,因此比網點存款更具優勢。

  忙人潮人最盼一卡通

  直銷銀行是銀行對網際網路金融的探索,定位於:忙人、潮人和追求精緻生活等三類客戶。直銷銀行不會發放實體銀行卡,客戶註冊開通後,會生成一個“弱實名電子賬戶”。有些銀行在開通步驟就必須綁定一張外行的銀行卡,再用這張綁定的外行銀行卡為電子賬戶匯入任意金額,便能激活賬戶,購買各類金融産品了。“弱實名電子賬戶”可與同名銀行卡相互轉賬,但不具備消費功能。

  已經開通的直銷銀行並非完全依靠網際網路,不少還是走線上和線下融合互通的渠道服務。線上渠道由網際網路綜合行銷平臺、網上銀行、手機銀行等多種電子化服務渠道構成;線下渠道採用全新理念建設便民直銷門店,其中布放遠端視頻櫃員機、ATM、存取款機、自助繳費終端等各種自助設備,以及網上銀行、電話銀行等多種自助操作渠道。北京銀行在北京、西安、濟南等地建立了多家直銷門店,上線一批簡單、便捷、優惠的專屬金融産品。民生銀行直銷銀行通過網站、手機APP、微信銀行向網際網路客戶提供貨幣基金産品“如意寶”和儲蓄産品“隨心存”。

  實話實説,儘管直銷銀行宣稱“一卡通”,但直銷銀行的金融産品目前尚談不上豐富,不少銀行的直銷銀行只有幾個産品,使得相當多的忙人潮人直呼不過癮。但由於網銀普及率大幅提高,支付寶轉賬、微信轉賬等功能日益被客戶了解和掌握,直銷銀行的低成本優勢並無特別顯現。直接影響了直銷銀行的發展。一些客戶開通直銷銀行後,感覺可選擇餘地不多,賬戶也就休眠了。

  在銀行金融産品日益同質化的趨勢下,直銷銀行要風生水起,一是要豐富金融産品種類。浦發銀行將其網上金融超市移植到直銷銀行,使得其直銷銀行産品琳瑯滿目,理財産品區主打3個月至半年期的中短期産品,基金産品區裏股票型、債券型和貨幣型基金應有盡有。客戶還可以在直銷銀行購買實物金,還能在直銷銀行購買商旅套餐。這大大刺激了直銷銀行的成交量,單月成交規模就突破百億元。二是要更貼近客戶的多元投資需求。包商銀行直銷銀行小馬bank官方網頁佈局與國內諸多 P2P 網站類似,目前小馬 bank 在“我要投資”下推出的理財工具有千里馬和馬寶寶,年化收益率根據産品類別差異在4.5%-8.5%之間。恒豐銀行推出的“一貫”金融平臺第一款産品是將小微企業的銀行承兌匯票跟 P2P 融資打通,最低1000元起購,年化收益率不低於5.5%。據介紹,小微企業手中的承兌匯票大都在10萬元以下,從銀行變現較難,通過直銷銀行跟大眾理財對接後,既盤活了這部分資産獲得融資,也讓投資者有了較高的收益。

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