幹群共唱一首歌
- 發佈時間：2015-01-11 06:27:06 來源：經濟日報 責任編輯：羅伯特
本報訊 記者倪偉齡、通訊員 張文羽報道：在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，黑龍江省龍江縣探索出一條群眾工作從被動管理到主動服務的“1+3”群眾工作法：建立黨員幹部聯繫群眾的“一個平臺”——群眾之家，“三項機制”——民情下訪、民事代理、民生線上。
龍江縣縣委書記王兆憲告訴記者，開展“1+3”群眾工作法後，龍江縣整合現有的行政資源，由過去被動管理轉為主動服務。
記者在一個社區的群眾之家遇到了前來辦事的村民謝玉海。老謝告訴記者，自己所在的一心村附近沒有銀行，想要領新農保養老金和各種補貼就要跑到50多裏外的鎮上去，來回一趟就要半天的時間。老謝到群眾之家反映了這個問題。沒過幾天，村上就開會説新農保養老金以及其他補貼由代辦員直接送到府，不用自己來回奔波了。記者了解到，龍江縣群眾之家成立以來，共接待群眾7.5萬人次，化解矛盾2681件，為群眾解決實際困難1.9萬件次。
“想要看看這個幹部是不是真的走進了群眾，就看看他的鞋上有多少泥巴。幹群關係搞不好，責任在幹部。”七棵樹鎮民事代理服務中心主任郭士軍説。
在龍江縣，村幹部每人包一個屯，聯繫3至5戶農戶，建立健全問題收集、整理、處理、反饋機制和工作流程，實行分類處理、分級處理，對不能處理的問題及時向上級反映，做到件件有回音、事事有著落，搭建起一條服務群眾的綠色通道。
在龍江縣的幹部眼裏，下訪工作是一條與民溝通的熱線，這條線不但不能斷，而且還要暢通無阻。縣裏規定，縣直部門幹部每年進村入戶不少於10天，鄉鎮幹部不少於30天，村級和社區幹部不少於50天，並且每個月定期召開民情下訪日、民情懇談日等活動，暢通群眾意見和訴求傳遞渠道。同時還建立起民情聯繫卡、民情檔案制度，誰家反映什麼情況、遇到什麼問題、誰負責處理、如何解決的都在檔案裏一目了然。
從過去的被動管理到如今的主動服務，從以往的幹部唱獨角戲到今天的幹群共唱一首歌，龍江縣通過實施“1+3”群眾工作法，轉變了幹部作風，凝聚了民心，維護了同人民群眾的血肉聯繫。
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