德城區農村信用社 金融妙筆添彩“美麗鄉村”

　　近年來，德城區農村信用社緊緊把握黨和國家在農村的各項政策，創新惠農産品，優化便民服務，走出了一條助推農業現代化、産業化、規模化發展的新路子，新農村的大道上飽含著一輩輩德城區農信人支農強農的“草根”情懷，金燦燦的“富民惠農金融創新”道路上匯聚著數千上萬德城區農信人的“泥濘”足跡，步履的堅定繪就出“美麗鄉村”一幅幅優美的畫卷。據統計，截至目前，德城區聯社發放涉農貸款47.89億元，發放小微企業貸款40.53億元，促進地方經濟的發展。

　　譜寫現代農業“新樂章”

　　該聯社緊緊把握農村經濟發展趨勢，積極破解支農難題，貸款投向逐步向農民專業合作社發展，走出一條適合城鄉支農發展的新道路。截至目前扶持以合作社為主體的貸款7戶、1576萬元。該聯社在黃河涯信用社設立農民專業合作社專營服務機構，配備工作人員，針對農民專業合作社組織模式特點和經營管理水準，重點支援産業基礎牢、經營規模大、品牌效應高、服務能力強、帶動農戶多、規範管理好、信用記錄良的農民專業合作社。按照市農業局提供的319戶專業合作社名單，積極主動與合作社取得聯繫，開展農民專業合作社情況實地調查，把符合條件的農民專業合作社全部納入信用評定範圍，積極對合作社及社員的評級授信，核發貸款證，在有資金需求時，第一時間發放貸款資金。目前，已陸續為溪林灣養殖、德豐羅非魚養殖等專業合作社投放了流動資金貸款，使合作社規模得到了進一步壯大，帶動農戶走上了致富路。

　　播撒支農惠農“及時雨”

　　該聯社始終堅持服務“三農”的宗旨和市場定位，深入開展“金融服務進村入社區工程”、“陽光信貸工程”、“富民惠農創新工程”三大工程，鞏固農村金融主力軍地位，更高層次、更大範圍地提升支農服務水準。根據黃河涯鎮的經濟區域特點，以“文明信用富民工程”建設為載體，不斷優化信貸結構，加大對農産品加工養殖、倉儲運輸的信貸支農力度，針對轄區內瓜果桃李種植面積較大、瓜果桃李保鮮期限短、運輸困難、物流運輸不完善等特點，充分發揮農村金融主力軍的作用。對從事運輸行業和農産品加工的農戶加大了貸款扶持的力度，為黃河涯鎮打造了一條“生産、加工、收購、運輸”的“一條龍産業鏈”。

　　為農民架起“致富橋梁”

　　冬季大棚“花意濃”，農民臉上“笑開花”。今年以來全國花卉市場行情非常好，隨著春節、情人節的臨近，鮮切花價格一路走高。“開源引活水，澆開支農花”。二屯鎮程何莊花卉種植專業合作社是全區規模最大的花卉專業種植團體，引進玫瑰、康乃馨、非洲菊等國際知名花卉品種，成品銷往全國各大城市。但就在其最需要資金的時候，德城區農村信用社信貸人員深入二屯鎮程何莊花卉種植專業合作社了解情況，幫他分析形勢，該聯社信貸資金的支援解決了其生産經營上資金短缺的困擾，使花卉産業得到有效的發展，取得了很好的經濟效益和社會效益，致使周邊村戶也積極籌劃種植花卉，紛紛來該村花卉基地諮詢、考察，尋求“致富經”，村戶笑道:“是德城區農村信用社為俺們二屯鎮農民架起致富橋梁”。

　　(孫海敏)

　　阿基米德説過:給我一個支點，我將撐起整個地球。其關鍵是找準那個“支點”。今年以來，農行德州州城支行新華分理處高度重視代收交通違章罰款業務這個“支點”，利用優勢地理位置，開設專門服務櫃檯，熱情為客戶辦理業務，在贏得客戶讚譽的同時取得客戶的信任，帶動了業務發展。據統計，僅通過代收交通違章罰款業務，該分理處去年行銷存款1000多萬元、保險25萬元、基金30萬元。12345市民熱線、95599服務熱線的投訴率為零。現在，該分理處每天能辦理160余筆繳納交通罰款業務。

　　依託優越位置。新華分理處南鄰三個運輸大隊，北鄰交警一大隊，有大量交通違章罰款的業務需要辦理。每天開始營業時，門前都有不少客戶等待辦理業務。該分理處把為客戶打開方便之門作為義不容辭的責任。

　　克服內外壓力。由於繳納罰款的憑證不盡規範，容易造成掃描率過低。而且繳納罰款時由於客戶心態不平和甚至是帶著怨懟情緒，工作稍有不慎就易於引發爭吵甚至導致客戶投訴，“出力不討好”，給櫃員造成考核壓力。

　　開設專門櫃檯。該分理處在人員緊張的情況下協調分工，開設一個低櫃進行收繳罰款業務，由專人進行辦理，每一位客戶都能快速順利辦理該項業務。通過耐心細緻的工作，該分理處與客戶增進了感情，贏得了客戶的信任。有一個平原縣的客戶，手裏有多次違章罰款要繳納，奔走了多家銀行未予受理，幾經輾轉後抱著試試看的態度來到該分理處，順利辦完了業務，感動之下主動要求將其在其他銀行的200余萬元存款轉入該分理處。

　　(宮玉河 蘇厚華)

　　平原全面調查 今年貸款需求

　　為積極做好2015年信貸支農，平原縣農村信用社及早動手，採取“兩會一查”措施，搞好貸款市場需求調查，提前安排資金做好投放準備。

　　元旦前後，平原縣農村信用社組織近八十名信貸員，對全縣180個農村社區的10萬多農戶進行走訪調查，並逐戶建立貸款需求檔案。同時對全縣160多家中小企業進行走訪調查，了解企業市場前景和經營情況，詢問今年貸款需求。

　　在此基礎上，他們還先後召開了社農、社企兩個大型洽談會，全縣1萬多個種、養、加大戶和100多家中小企業廠長、經理分別參加了洽談會，經現場了解，今年他們大約需求貸款6.7億多元。為及時做好今年貸款發放，目前，全縣上下正在集中力量籌措資金，做好春節前後貸款發放工作。

　　(高玉才 張磊)

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