重慶至北京高鐵元旦首發全程約12小時
- 發佈時間:2015-01-01 14:33:00 來源:人民網 責任編輯:羅伯特
原標題:重慶至北京高鐵元旦首發 全程約12小時
中新社重慶1月1日電(唐楓 韓璐)1日晨7時58分,由重慶開往北京的和諧號G310次高鐵從重慶火車北站始發,沿途停靠16個站,終點到北京西站。即日起,從重慶開往北京的火車最短時間壓縮為約12小時。
該班次運作列車為和諧號CHR380,共16節車廂,每班次由9名乘務員、2名餐廳服務員,還有2名車長為乘客服務。該線路總共4個乘務組,共有不到60名車組人員,平均年齡在22歲半左右,是從5000余名有經驗的重慶客運段乘務中嚴格選拔出來的。
25歲的林麗是在鐵路線上工作快7年的老員工,從2009年開始,她就在重慶開往北京西的京快T9次/T10次特快鐵路上工作。她説,以前重慶開往北京的特快列車需要駛行24小時。“通常都要在車上度過一個夜晚,熬夜在所難免。現在朝發夕至,不但為旅客提供了便利,我們乘務工作時間也得到了改善。”
如今,她又成為G310的乘務人員,工作時間從以前的24小時縮減一半。列車提速後,作為乘務員的她精神狀態好了很多,工作的環境也得到很大的提升。
“從如何拿杯子,到與乘客間的説話距離,每一個動作都是經過培訓的。”同為2009年入行的李倩説,乘務員上車後的每一個動作,都是經過訓練的,真正要做到“腳能夾紙”、“頭能頂書”。
“從服務禮儀、設備設施、應急演練等作業程式都是經過嚴格培訓的。”重慶動車一隊總支書記張莉表示,乘客能在這趟開往北京的高鐵上享受到完美的服務。
清晨7時許,搭乘這班高鐵的乘客已在檢票閘機口自覺排起隊。“我主要是想體驗一下。”26歲的南京妹子王鵬丹告訴中新社記者,在重慶念完大學後,她留在重慶工作,這次去北京是為了和在京工作的男朋友相聚。“高鐵之行更能感受沿途風景,增添旅行樂趣。”(完)