軟體、雲服務這些概念最早起源於IT類行業，但如今已跨界，當傳統模式難以適應新時代的發展需求，即使是像施耐德電氣（施耐德）這樣的“傳統”企業，也在開啟“輕行銷”新模式。

　　作為施耐德貫徹其“數字化戰略”的又一舉措，施耐德近日推出其首個智慧移動交互體驗平臺“施耐德電氣資訊技術微網站”，將客戶所需資源有機整合，讓客戶在移動設備上全面了解施耐德電氣資訊技術産品及服務相關資訊，一站式實現線上諮詢和渠道採購及智慧化定制資訊。

　　不僅如此，施耐德是工業4.0的實踐者之一，根據德國國家科學與工程院的數據，通過引入産業物聯網，企業可將生産效率提升高達30%。

　　施耐德電氣中國區高級副總裁趙康説：“工業4.0未來的發展方向一定是走向網際網路和物聯網，資訊流和數據流將進一步融合，自動化程度越來越高直到完全實現遠端控制。”通過整合資訊流與數據流，施耐德取得了轉型的初步成效，在自己的強勢領域——節能增效方面實現了突破，使節能成為設備端、工藝端、工廠級管理和企業資源管理一體化的整合。

　　在趙康看來，工業4.0就是不斷完善已有的物聯網網路，是工業自動化的更高範疇。在這種情況下，具備互聯功能的智慧設備能夠在優化工廠運作、改善設備維護、節省生産成本等方面起到很大的作用，幫助企業顯著提升運營效率。

　　擁有177年曆史的施耐德素來以硬體産品聞名，B2B業務曾佔據其業務量的絕大部分。在過去5年間，隨著網際網路尤其是移動網際網路的普及、數字技術使工業産生了顛覆性改變，施耐德開始改變。

　　為了彌補在軟體方面的天然短板，過去幾年施耐德圍繞數字化轉型進行了一系列並購，其中90%集中于軟體業務。今年年初施耐德以34億英鎊（約合52億美元）的價格完成了對Invensys的收購，這家專注于工業軟體、系統和控制設備製造的公司，其在過程製造方面的實力一度讓通用電氣、愛默生電氣、西門子以及ABB等巨頭都參與了對它的評估收購。

　　施耐德給自己的定位是能效管理專家，多年來，無論是財務、體系、流程等都是以産品事業部為脈絡，一年前，作為傳統運營模式的補充和相互協作，施耐德成立全球解決方案部門，並定義了七個比較關鍵行業，石油、石化行業，食品飲料、礦山建材、水和廢水處理、交通、智慧城市、新能源（包括水電和核電），希望全球解決方案部通過大客戶的模式，通過解決方案的模式帶來增量，既保證傳統業務模式的穩定有機增長，同時也希望新型業務模式為企業帶來更大的發展。

　　從客戶分散採購施耐德設備和軟體到提供整體解決方案，施耐德一年多來的客戶滿意度和銷售額穩步增長。

　　通過這些舉措，施耐德不僅成功地將自己的業務範疇由單一的産品銷售拓展為産品+服務，更是轉型成為一家B2B和B2C業務並重的企業。