為加強金融知識普及,農行天津分行在行內開展公益宣傳用語及標識徵集活動,提升全體員工對金融消費者權益保護的重視。在對金融消費者購買的金融産品和服務進行如實告知,充分揭示風險,保護消費者合法權益外,還加強金融産品和服務收費項目的透明度管理,樹立誠信經營的良好社會形象。此外,農行天津分行一直重視對客戶資訊的保護工作,加強資訊安全建設,實施辦公網、網際網路的物理隔離,保障辦公網路安全,使消費者的各項權益得到全面規範的保護。
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