12月的杭城，進入了最冷的季節。而在杭州文三路上華星科技大廈的“淘員外”諮詢公司，並不大的會議室裏坐得滿滿噹噹。錢江晚報記者一進會議室，就感受了迎面而來的暖意，16名學員正認真聽著老師的講解，並不時在自己的筆記型電腦上記錄要點。

　　他們是“蒲公英電商計劃”的第二期學員，剛剛12月初從千里之外的新疆阿克蘇來到杭州，他們有的是剛畢業不久的學生，也有的是從銀行辭職創業的人，還有對網際網路充滿熱情的年輕人。他們此行的目的只有一個：了解和學習杭州這個電商之都的電商“門道”，並把這些珍貴的經驗帶回到電商經驗並不那麼發達的新疆阿克蘇。而浙江正在將自己豐富的電商經驗，傳遞出去。

　　浙江電商開個班 專門教阿克蘇人賣紅棗

　　每當我們提到新疆阿克蘇，首先讓我們想到的就是那些品質上乘的美味水果、又紅又甜的大棗。

　　不過，不少年輕人在接過家裏的果園經營後，就感受了困擾：在阿克蘇林果業是當地很多農民的收入主要來源，然而由於走的都是傳統的線下渠道，哪怕擁有質優的農産品，還是會遇到銷路過窄的困局。是否可以通過眼下最熱的電商模式為阿克蘇的經濟發展帶來一次契機？

　　浙江的電子商務領跑全國，浙江與新疆的這次牽手就顯得如此地水到渠成。於是，從2014年初開始，由杭州援疆指揮部牽頭，聯合阿克蘇人社局、杭州淘員外企業管理諮詢有限公司，利用杭州本身的電商優勢，投入40萬元的資金用於支援阿克蘇的電商人才的培訓。

　　“今年4月份我們到阿克蘇舉辦了第一期培訓班。”“淘員外”的副總經理高炯告訴記者。高炯有個花名——若蘭，那還是她在阿裏的時候取的。錢江晚報記者在公司走了一圈，也感受到濃厚的阿裏文化，原來幾位合夥人都是從阿裏出來創業的，而做的培訓就是他們最熟悉的電商類。

　　在4月的第一期培訓中，講師們在和學員們溝通中發現，阿克蘇人很喜歡網購，但是買的比例遠超賣的，自己做電商的氛圍還不夠，而店主們碰到問題也沒地方交流。“那時我們也觸發了將一些優秀的學員帶到杭州來學習的念頭。”高炯説。

　　於是，杭州援疆指揮部和阿克蘇人社局決定從原有學員中選拔一批已有網店運營、或與電商相關專長的學員，送到杭州專業電子商務公司進行為期1個月跟班實習。在經過一系列的培訓和選撥後，首批14名的“蒲公英電商計劃”的學員在11月抵達杭州，“淘員外”對他們進行了理論學習，這些課程內容豐富：有針對旅遊行業展開的“旅遊行業微行銷解決方案剖析”；有針對於本地生活的“本地生活行銷面面觀”、“特色化電商之路”；還有針對於一些獨立賣家開設的“如何玩轉一家店舖”、“店舖運營結構解析”和“會員關係管理”。

　　“培訓的老師都來自淘員外企業顧問團隊。”高炯告訴記者，他們都具備豐富的電子商務實戰經驗並經歷了眾多成功案例。學員們還參觀了杭州電子商務博覽會，各種高科技産品帶來的新花樣讓大家耳目一新，虛擬騎行、微信尋寶、電子換新衣體驗、掃碼照片列印……各種互動活動，琳瑯滿目，大家一邊體驗著杭州這座電商之都獨特的電子商務生態圈和創業文化，一邊感受著網際網路給生活帶來的巨大改變。

　　而在這些課程結束後，他們根據學員的個人情況，將學員們分配到中國森宇控股集團、杭州哈美貿易有限公司、杭州不爭科技有限公司、杭州網營科技有限公司、杭州商聰資訊技術有限公司、萬事利集團網際網路事業部等多家電商實習公司。“實訓的內容很多，在實習崗位上施行崗位輪換制度，從客服到運營、從倉儲物流到美工等，目的是為了讓每一個學員都能夠充分體會和感受整個電商的大流程。”

　　説起這些學員的成績，老師們都是給了個讚，他們學會了如何看訂單，掌握了美工摳圖，實戰經驗也提升了不少。一位培訓老師告訴記者，有個叫曹周百的學員在一家電商公司裏實訓，學會了打包技術，他30秒就能把一個漂亮的包裹打包出來。

　　淘員外網際網路品牌管理有限公司總經理王傑介紹，新疆電商處於剛起步階段，以當地特色果品為切入點，可以快速打造阿克蘇電商品牌，並輻射食品、工藝品、旅遊等其他産業，進而帶動物流、倉儲等配套發展，佈局電商全産業鏈。而這些學員們，將從杭州學到的電商各種技能，回到阿克蘇帶動當地電商産業的發展，像蒲公英一樣在阿克蘇遍地播種。

　　一天接了1200單 阿克蘇掌櫃夢在實現

　　從阿克蘇來到杭州的韓雙剛結束了一週的“淘員外”電商課程培訓，她聽老師説，未來這幾天他們將會去幾家電商企業參觀，特別興奮。

　　她告訴記者，她家在阿克蘇有60畝的果園，種植紅棗，以前家裏的棗子銷路比較少，今年8月才摸索著開了自己的淘寶網店。“主要賣乾果，鄰居家産核桃，我也幫著一起賣。”她又做客服，又做打包，店舖一天的銷售額在五六千元。

　　可這幾個月的淘寶店主做下來，她才發現這一行現在競爭激烈，即使有好商品，也要有好的行銷。“聽朋友介紹後這樣的電商培訓後，我就報名了，這次也特別幸運，能到杭州來學習。”在杭州的第一週，老師給他們的課程排得滿滿的。

　　“讓我們學到了淘寶規則，避免了違規。”韓雙笑著説，不過更多的是技術上的培訓，“我自己會做店舖裝修了，以前都是自己隨便拍了圖就放上去，現在還會摳圖，讓店舖漂亮起來。”這幾天每天晚上，她還把學到的知識立馬用在自己的店舖中，以前她給自家的棗子就取名“新疆大棗”，現在懂得如何更能夠一下就讓買家們搜到自家的寶貝，加上“2014 新疆特産”等字。她高興地説，果然通過搜索，到店舖來光顧的客人多了。“接下去還有一些實訓機會，我很期待。”

　　韓雙在杭州還有半個月的學習，而同樣來自阿克蘇的馬咪咪則是剛畢業的第一期學員，讓她印象最為深刻的則是她在杭州經歷了“雙十一”。當時她進入了萬事利集團的網際網路事業部，作為“新電商從業者”的她，在“雙十一”這一天並沒有那麼忙，可看到周圍同事們熱火朝天的奮戰，她也被感染了，到實習倉庫裏去幫忙。“通過電商這條路的學習，打開的不僅僅是關於電商的大門，同樣也打開了自己看待世界的大門。”馬咪咪覺得，通過這一次的來杭實習，能夠為自己未來的事業打好基礎。

　　就像一個縮影，韓雙和馬咪咪代表了那些有著夢想的學員。戈壁棗業總經理曹川江在杭州電商專家的支援和指導下，招募了10名大學生組成新的運營團隊，淘寶店於今年5月10日重新開張，並於8月份又註冊了天貓店，截至10月底，兩店成交額已突破120萬元，“雙十一”一天就取得了1200余單、銷售額超10萬元的好成績。

　　浙江的電商經驗正在新疆傳播。11月下旬，馬雲也到訪新疆，推動阿里巴巴與新疆的深度合作。新疆維吾爾自治區人民政府與阿里巴巴集團簽署戰略合作框架協議，共同建設“數字網際網路新疆”，重點圍繞電子商務、物流、雲計算和網際網路金融四大板塊展開。