搜狗去哪兒網國考出行大數據：攜手打造U-TOP智慧行銷
- 發佈時間：2014-12-13 16:58:00 來源：中國新聞網 責任編輯：羅伯特
央廣網財經訊（記者王思遠）據經濟之聲報道，搜狗日前和去哪兒網公佈雙方在“國家公務員考試合作項目”大數據分析結果，並宣佈將未來將在U-TOP智慧行銷項目上深度合作。
11月百萬青年精英參加了國家公務員考試。大規模考生流動，形成了出行、酒店預定的需求高峰期。面對如此競爭激烈的考試，如何能在備考關鍵期節約出行成本？如何發掘“國考 ”背後蘊藏著的大數據價值資訊？
雙方數據顯示，期間140萬考生中有近20萬通過搜狗進入去哪兒網進行酒店搜索和預訂。大數據分析實踐得出U—TOP智慧行銷模型，洞察考生群體在各時間節點需求，通過眾多産品觸點，全面觸達考生上網場景，呈現出行資訊。
U-TOP行銷模型由“Understand、Touch point、Observe、Promote”（洞察、接觸、觀測、提升）四大模組構成。
Understand是基於搜狗大數據的深層次洞察。比如圍繞“國考”這個關鍵詞發現：多數來自北上廣及四川、河南等人口大省；75%介於19到30歲；60%是男性；90%以上本科學歷。
Touch point是接觸和影響用戶的渠道和方式。用PC+無線端的搜索、輸入法熱詞推薦、輸入法皮膚、壁紙等把考生和去哪兒提供的酒店聯在一起。
Observe是觀測。如在“國考”報名階段、繳費後、考試前不同需求做出判斷。
Promote是智慧互動行銷，經歷洞察、觸點、觀測三階段後的傳播規劃和資源整合，形成後續的傳播策略和優化方案。
艾瑞諮詢最新中國線上旅遊用戶行為研究報告顯示， 19-30歲是線上預訂旅遊産品的主流人群，合計佔比53%，線上旅遊用戶群體仍呈現年輕化的特點。
搜狗副總裁洪濤認為，身處網際網路高度發展的連接時代，內容交互方式的改變深深影響了用戶的行為和需求。對於搜索引擎，搜索大數據資源蘊藏的價值更需要充分挖掘。
去哪兒網副總裁周強表示，現今線上酒店預訂市場，群雄混戰，若線上服務商能精準的鎖定目標人群及具有潛力的高成長性用戶，培養其黏度，提升品牌忠誠度，實現差異化競爭，將能從價格戰中脫穎而出，在未來獲得線上旅遊市場份額的增長。
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