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第七屆會議産業大會:移動互聯“顛覆”會獎生態圈

  • 發佈時間:2014-12-05 17:01:00  來源:中國經濟網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  中國經濟網北京12月5日訊 當前,移動網際網路迅速發展,各行各業的市場結構,也正在發生深刻變化,第七屆中國會議産業大會,以“移動,讓會獎飛翔”為主題,探討移動網際網路,分析行業發展趨勢,促進産業融合,推動會獎旅遊轉型升級。

  構建MICE新生態圈

  近年來,移動互聯的飛速發展,對各行各業産生深刻影響。中國會展經濟研究會會長袁在青稱,受移動互聯影響,會議、展覽和獎勵旅遊産生著深層次的形態變化和內部的結構性變革。

  攜程旅遊網,商務會展及獎勵旅遊部全國總經理楊東認為,在移動網際網路時代的背景下,會獎旅遊要將移動互聯平臺化,構建新的生態圈。

  “生態圈”不是一個産業鏈,而是包容萬象,是從客戶到供應商,到環境,到技術完整的生態系統。移動互聯如氧氣般維繫生態圈內所有産業組成,實現每個人在系統裏面平等,實現資訊的交互、意見的表達。在新生態圈裏,客戶永遠是上帝,服務商則供應養分,緊緊圍繞所有客戶的需求,提供資訊,提供服務、提供支援,而平臺化就像土壤為所有的業務,無論是客戶的需求還是供應商的服務提供一個載體和平臺。

  楊東指出,現如今,在會獎旅遊産業發展中,無論是對於客戶還是供應商都存在著“痛點”。

  首先客戶需要專業知識,去識別供應商。其次是服務品質如何實現標準化。此外,會獎核心客戶扎堆,往往在每一次競標中都會看到熟悉的競爭夥伴。而核心客戶高度的集中導致議價空間越來越小。市場集中度非常低,玩家多,莊家少,市場主要集中在上海、北京這樣的一線城市。資源零散分佈不均衡,配置不合理,造成人力大量浪費,成本高昂。同時,新客戶難覓,開發中小企業客戶成本高,投入産出比不划算,資金風險大。

  正是由於存在著這些“痛點”,楊東稱,“我們要基於網際網路、移動互聯和平臺化的各种經驗,建立一個MICE的平臺業務,從而為上下游供應商提供一個公平競爭的交易環境。”

  讀懂大數據背後的價值

  説到移動互聯一定要説大數據,現在是兵馬未動,數據先行的時代,沒有大數據,就意味著與時代脫軌。

  百度公司高級銷售總監劉立軍在第七屆會議産業大會上表示,截止今天,全球人口大概已到70億,而整個移動終端超過人口,達到72億。梳理整個網際網路時代,從07年真正智慧移動開始,到今年只有短短七年,在整個移動網際網路時代,數據的變化非常驚人。今天的移動網際網路已經成為全球最大的媒介。

  通過百度大數據分析,今年無線檢索領域上升非常快,移動網際網路已經到來。移動互聯對旅遊産業也産生了深遠影響。從遊客、網民針對移動網際網路搜索的變化顯示,37%的人有旅遊消費行為時是通過移動來實現的,25%的人在旅遊七天裏面,往往通過移動端完成系列查詢、預定、決策等等。可以看到有將近7600萬人次是通過移動來旅遊。在未來通過移動網際網路這樣的形式,不僅是旅遊行業,整個會展行業都會帶來翻天覆地的變化。

  中國會展經濟研究會副會長、《會議》雜誌總編輯王青道曾表示,由移動互聯引發的商業革命,改變的不僅僅是資訊的傳遞方式和市場的交易方式,還深刻地影響著行業的市場格局和競爭環境。電子商務使市場參與者的力量對比發生了很大變化,並創造出了一個“重新洗牌”的機會。移動互聯將會把中國會獎業劃分為兩個階段:一個是移動互聯“前階段”,即中國會獎業的初期發展階段;另一個則是移動互聯“後階段”,即中國會獎業快速發展的新階段。

  顯而易見,在移動互聯快速發展的今天,包括會獎旅遊在內的整個會展行業正在被“顛覆”。在未來,我們或將看到更具活力、更公平完善的會展生態體系。(徐晶慧)

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