黨組成員集體變身“導稅員”
- 發佈時間：2014-12-04 04:34:20 來源：河南日報 責任編輯：羅伯特
11月初第一個星期五下午5時許，西平縣郵政局郭會計急匆匆走進縣國稅局辦稅服務大廳。“你好，請問您需要辦理什麼業務？”身披綬帶、胸挂“導稅員”卡的該縣國稅局黨組成員、副局長谷鵬程迎了上去。
經了解，郭會計因下星期一需到駐馬店市郵政局學習，報表一直錄入錯誤，無法正常上傳，希望國稅局服務大廳能延長下班時間，為他們企業辦理納稅申報、稅款繳納業務。
谷鵬程聽完郭會計講明原因，一個“請”字把郭會計引導至申報徵收服務區。服務窗口人員幫助她分析報表錯誤原因，找到解決方法，企業申報稅款137.07元成功後，時針已指向傍晚6點。
今年以來，西平縣國稅局以“便民春風服務行動”為契機，集中梳理服務舉措26條，徵詢服務建議73條。以局黨組成員輪流帶班導稅這張“團隊名片”扮靚徵收一線窗口，打造效能服務“高速通道”，在服務升級中不斷催化原始服務模式的“華麗蛻變”。
據該局黨組書記、局長袁世華介紹，黨組成員集體變身“導稅員”，就是要求領導做好表率，第一時間走進服務窗口，沉下身子，全方位換位思考，換位傾聽，換位做事，跟近了解納稅人所需、所求、所盼，第一時間為納稅人解決實際問題，提供高效便民服務。
（焦艷華）
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
