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渤海銀行提升網銀用戶體驗

  • 發佈時間:2014-12-03 14:31:38  來源:深圳特區報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  2014年,渤海銀行深圳分行積極順應網際網路金融和移動金融的發展大勢,圍繞“金融網路化”和“網路金融化”兩個方面發展網路銀行業務,主動變“客戶思維”為“用戶思維”,五大舉措提升“用戶”卓越體驗,提升服務效率和用戶體驗:加大網際網路金融與網路銀行的創新與融合;累計開立“添金寶”賬戶近2.5萬戶,個人網銀和手機銀行開通率達85%以上;開展微信列印照片獲取客戶關注;以行業應用為切入點,加快推進IC卡項目落地推廣;繼續推進與多家網路公司及支付公司開展業務合作,推出快捷支付和櫃面通等多項創新産品。(趙麗瓊)

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