本報記者 陳文文

　　深圳。濱海大道3012號。這裡矗立著深圳的一個“設計地標”——三諾智慧大廈。

　　水滴前臺、穿插式LED條形屏、鋼琴樓梯……進入大廈“智慧大堂”，處處體現出設計師的巧妙構思，對應的美感蘊藏其中。每一個小細節，只要你細細打量，都有著與眾不同之處。

　　也是在這裡，三諾數位集團——這個全球優秀的智慧生活産品整體解決方案提供商，屢次斬獲德國紅點、IF、金袋鼠等國際頂尖設計大獎。集團董事長劉志雄還身兼深圳市工業設計協會會長。

　　十八年前的三諾，還是一家小小模具廠。今時今日，三諾為全球500強客戶提供智慧生活産品整體解決方案，靠的就是：設計創造價值。

　　三諾之於深圳，還是工業設計“啟蒙者”。早在十年前，劉志雄就在這座新城大呼工業設計的重要性，並在2002年舉辦工業設計大賽。金融危機那一年，很多企業面臨萎縮甚至淘汰，三諾反而以100%的成長率快速發展。“在三諾的競爭策略中，工業設計的能力扮演了最重要的競爭力。”劉志雄稱。

　　被大寫的“人”

　　那一年，劉志雄煩透了客戶跟他説“我讓你做什麼你就做什麼”。他想的是“做什麼能超乎你的期待。”十年後，他做到了。靠的是設計。更重要的，靠的是“人性化”設計。

　　他很早就知道，企業要走差異化道路。“創新無非兩條路線，技術創新和設計創新。”二選一。劉志雄選擇了設計創新。這條路走的人不多，一開始他上路，很多人都報以質疑和驚嘆。

　　“設計師是非常講究感覺的。”三諾現已是全球最大的多媒體音頻産品提供商，“全球每十台電腦音箱裏就有一台是三諾造”，但並未把重心放在硬體上，而是在設計上下功夫，形成個性化産品。“蘿蔔青菜，各有所愛”。

　　2010至2011年，三諾連年斬獲德國紅點設計獎及IF設計大獎，2013年，2件設計作品同時斬獲具有國際“設計奧斯卡”之譽的德國紅點大獎，並同時因為過去的設計成就被紅點組委會評選為全球設計機構NO.13，這在國內尚屬罕見。三諾，對工業設計是什麼態度？

　　“以人為本”。劉志雄把話説得很通俗，“人”正在被大寫，“人”的體驗與價值受到了空前的關注，所以更需要差異化的工業設計。因為工業設計，改變了人們的生活方式，帶來了全新的産品服務體驗價值。“以人為本”的交互體驗設計，是三諾的方向。

　　去年獲得紅點的一款便攜藍芽音箱，設計師從功夫之王李小龍玩的“雙截棍”上獲取靈感，兩個音箱可以對吸，能懸挂在任何地方，例如套在脖子上，挂在樹上、單槓上……還能支援各種電子設備，産品備受國外某知名運動品牌青睞，稱其為“最有生活態度的産品”，目前已在海外批量上市。

　　做原創解決方案

　　好看，好用，還要有競爭力。這是三諾工業設計的核心能力。“這個能力的門檻是很高的，所以我們能在如今製造業不景氣的情況下，産值還能保持30%的增長。”

　　基於這個核心能力，三諾成功實現了從ODM（代客戶設計製造）到獨創的OPM（原創産品策劃設計提供商）商業模式的轉型。OPM包含兩層含義，一是策劃，三諾提出新的産品主張，交給客戶，客戶可以貼牌，至於找哪個客戶，由三諾決定。我們覺得這個客戶適合哪種産品，就會提供這種産品解決方案。三諾的設計不是在實驗室裏拼命，而是針對品牌和客戶進行分析，提供差異化的解決方案。這也是三諾的音響之所以能夠做到全球出貨量第一的原因，因為三諾有不同的團隊提供整體的原創式的解決方案。

　　OPM另一層概念是産品的屬性、特質。我們會研究客戶的産品屬性和特徵，提供差異化的服務。我們要做一個超出客戶需求的産品，給他們帶來驚奇和喜悅。

　　三諾在走的路，就是工業設計産業化。“我們是生産製造起家的企業，所以在工業設計産業化方面較其他的設計公司，可能更具優勢，我們有個設計中心，包含中韓工業設計、交互設計等等，涵蓋工業設計很多業務領域。設計師好的創意想法，能夠快速高效地轉化成實體産品。”劉志雄稱。但目前，三諾也面臨著挑戰，“我們做的是體驗設計，工業設計不是説做一個簡單的漂亮衣服，而是要想穿衣風格、哪種布料最舒服，最適合。這就需要設計師可能要變成一個産品經理，表達出多種想法，讓客戶自己去選擇和體驗。”

　　“設計”智慧家庭

　　劉志雄向記者描述了未來智慧家庭的場景：普通用戶眼中沒有科技的複雜性，只要一句話或者一個手勢，亦或一個想像，就能完成需求。開燈、閱讀、關燈都可以通過智慧的方式推送。這種智慧生活可以通過體感、聲音等科技手段，輕鬆實現。

　　位於三諾智慧大廈裏的智慧生活創想館，山石狀的香臺，薄如蟬翼的挂飾、浴室裏的墻面音箱，還有智慧手機APP控制的檯燈音箱……能想到和未想到的所有設計，都是驚喜，一種全新的互動體驗的方式，展示著“小家庭大世界”的夢想。

　　三諾正在著手搭建一個智慧平臺。因為智慧家庭光在“設計”層面推動不夠，需要幾個行業的共同努力。包括房地産、裝修業、數字設備、通信行業等等。“整體上對智慧生活的需求要有一個協調過程。”劉志雄稱。

　　在智慧生活創想館，“未來邀請區”“創客中心”虛位以待。“人人都是創想家，只要你敢想，我們就敢幫你實現。”劉志雄表示，三諾打造的是一個開放的平臺，他盛邀廣大創客、設計師在創想館發佈自己在智慧家庭領域的設計新品，“正如IBM轉型成為智慧城市解決方案提供商，三諾的定位是成為‘智慧家庭’為核心的整體解決方案提供商，三諾現在已經佈局好影音娛樂、資訊科技和智慧家庭三大産業，構建了‘硬體加軟體、雲端加終端’的智慧生活産業鏈，但智慧家庭的産業絕對不是某個企業，或者某幾個企業能夠完成的，需要全行業的‘智慧’及社會公眾的‘創想’，更需要創想‘落地’的平臺，三諾要提供的就是這樣一個平臺。”