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“流量免費”能否破解“門票經濟依賴症”?

  • 發佈時間:2014-11-25 06:36:32  來源:南昌日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  福建省南平市日前推出為期五個月的“一元門票遊大武夷”活動。這是繼今年9月後,南平再次探索以網際網路“流量免費”思維引領旅遊産業轉型。

  今年以來,旅遊景區門票價格高成為公眾的焦點議題。多名旅遊業界人士分析,目前國內景區普遍存在“門票依賴症”,旅遊經濟結構單一,綜合資源未得到充分利用;通過借助“流量免費”思維,拓展“增值服務”,延伸景區産業鏈,有利於加快推動旅遊産業向綜合型經濟轉型。

  “一元門票”打響旅遊品牌

  南平位於福建省北部,下轄10個縣(市、區),其中武夷山是風景名勝地和世界自然、文化“雙遺産”。今年9月,南平啟動為期一個月的“一元門票遊大武夷”活動,包括武夷山在內的12個A級景區近610元的總門票變為1元。

  通過將全市旅遊資源跨縣市區整合、打包統一“叫賣”,南平旅遊業從武夷山“一枝獨秀”走向“百花齊放”,進一步打響了“大武夷”旅遊品牌。

  在“一元門票”吸引下,9月份,南平市接待遊客289.77萬人次,同比增長78%,實現旅遊收入26.33億元,同比增長49.7%。

  與此同時,周邊一些縣(市)接待旅遊人數大幅提升,如順昌增長302.8%、松溪增長261.8%、光澤增長200.3%;活動還帶動了南平住宿、餐飲、交通等相關産業收入增長一倍左右。

  此外,“一元門票”為南平賺足了人氣,贏得了多方點“讚”。記者日前在武夷山景區遇到來自南平建甌農村的一家六口人,他們告訴記者,“雖然住在武夷山腳下,卻從未進過景區,這次一塊錢一張票,我們一家人終於可以同遊武夷山了。”

  受此激勵,南平市決定從今年11月21日到明年4月20日,開展新一輪的“一元門票遊大武夷”活動。南平市委書記裴金佳説,我們看重的是人流量的帶動效應,擺脫“門票依賴”,盤活吃住行遊購娛等産業,打造成熟的旅遊城市。

  “流量免費”破景區“門票依賴症”

  為了加大旅遊資源和品牌推廣,南平市創新運用新媒體行銷手段和網際網路“流量免費”思維,實現了旅遊産業發展理念的更新。

  據南平市市長林寶金介紹,通過微信、微網志、網站、手機短信和大型會展活動等多渠道宣傳,擴大了“一元門票”活動的知曉率。今年9月到南平旅遊之前,已知曉“一元門票”活動的遊客佔78.4%,其中有55%通過新媒體獲取相關資訊。

  南平市旅遊局統計顯示,9月份攜程、淘寶等線上旅行商累計吸引超百萬人次瀏覽和關注大武夷,日均訪問量達3.5萬多人次。

  國家旅遊局規劃司産業處武芳梅博士認為,當前應加快推動單一依靠門票收入的觀光型景區,向包含多種業態的休閒度假型景區轉型,其中“網際網路經濟”思維可提供借鑒。

  業界人士認為,網際網路“免費流量”思維,就是利用“零門檻”帶來的可進入性,吸引眼球和點擊率,創新盈利模式,通過關聯産品和産業獲取高額回報。

  而據國家發展改革委相關人士透露,目前我國5A級景區中門票價格大多已過百元,部分甚至超過300元。

  “我個人並不主張以門票作為景區收入的主體,但目前企業壓力很大,景區二次消費服務還沒跟上,收入結構單一,不可能一下大幅度降低門票價格。”南靖土樓旅遊開發有限公司副總經理丁海銘坦言。

  多元化探索促旅遊産業轉型

  杭州西湖風景名勝區從2002年起逐步取消門票。西湖景區管委會的陳志華介紹説,“以前門票有4000萬元左右收入,但取消門票後催生出日漸繁榮的配套産業,僅地方的稅收受益就遠遠超過門票收入。”

  “從單純依賴於門票經濟的景區,向一個複合型旅遊目的地轉型,這種探索具有普遍性意義。”世界旅遊城市聯合會專家委員會主任魏小安説,景區門票價格逐步下降,綜合收入逐步提高,是旅遊産業轉型的主要方向。

  “但目前國內景區管理和投資回報模式大多處在初級階段,擺脫‘門票依賴’還需要多方面著力。”丁海銘説。

  武芳梅、魏小安等人建議,各地景區應加快轉變理念,探索管理體制機制創新,拓展、延伸産業鏈,充分發揮旅遊業對關聯産業的綜合帶動作用。

  要進一步完善景區門票定價、管理機制,注重民生需求,杜絕天價門票;同時豐富“食、住、行、遊、購、娛”等多種産品線,引導旅遊經濟多元化、立體化轉型。

  加快發展以雲計算大數據為載體的新型行銷手段,善學、善用網路思維和新媒體技術,拓展“精準制導”的旅遊行銷能力。

  加快發展資訊技術條件下的“智慧旅遊”業態,完善門票預約、電子導覽、網上預訂、電子支付等業務手段,提高經營管理效率和景區承載能力。

  (新華社24日電)

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