跨境海淘，這兩年成為許多年輕人推崇的購物方式，即通過網路下單，把所需物品從國外購進來。

　　在全球一體化的背景下，跨境電子商務如何讓消費者的“海淘”更方便、更安全？這已成為消費者關心的一個問題，也是首屆世界網際網路大會的一個話題。

　　阿里巴巴集團首席運營官張勇説，一方面，支付寶正在努力地走出去，現在支付寶已經跟很多國家的電子商務網站進行了對接，中國的消費者只要能看懂這些網站的語言，到這些網站購物，就可以方便地用支付寶解決支付問題。

　　另一方面，對不認識國外網站、不懂外語的用戶，他們希望通過天貓平臺，通過消費者熟悉的購物環境，把更多海外商品引入中國。

　　例如，支付寶最近跟南韓很多旅遊景點進行了對接，這樣中國消費者去南韓旅遊、購物，可以通過支付寶進行消費。如引入美國第二大零售商美國Costco至今還不到兩個月，但在“雙十一”前後，幾天內賣掉了超過300噸的堅果和零食。

　　“他們很難想像，零食以幾百噸的規模到中國來。”張勇説，一開始他們從台灣供貨，但很快發現台灣的貨都賣完了，又緊急從美國再調貨，“這反映了中國市場巨大的消費能力，也對海外商家進入中國是一個非常大的促進。”

　　新加坡郵政集團CEO沃夫岡·拜耳説，只要通過網際網路，在任何時刻，都可以訂貨、就近發貨。新加坡郵政集團正在建立一體化的物流網路，在世界各地建了20個倉庫，將電子商務産品儲存在不同地方。“這樣，就能夠立刻派送到各地，就能發展我們的快遞能力”。

　　不僅如此，新加坡郵政集團還準備將産品的整個生産、銷售、支付、物流進行連結，幫助每一個消費者、企業對産品追溯、追蹤，“除了一部智慧手機，你不需要其他任何設備”。

　　上個星期，亞馬遜美國推出了一個新的服務，叫做全球的商店。“中國的客戶在這個網站選購，餘下的事情讓我們來做。” 亞馬遜中國總裁、全球副總裁道·古爾説，這樣，中國消費者就可以獲得來自美國及其他國家的商品。“7天中，我們提供了1.8萬種産品，第一天就有100萬中國消費者了解網站相關情況”。

　　意中商會是1970年義大利外貿部為恢復中意外貿關係而成立的一個商會，現隸屬於義大利國家經濟發展部，目前在義大利各行業有6萬多會員。意中商會副主席傅益祥説，義大利有6000萬人口，有900萬個企業，“除了普拉達、古奇等，義大利還有紅酒、橄欖油，我們希望更多的産品通過電子商務帶給中國的千家萬戶。”

　　意中商會嘗試著用體驗消費的方式推進跨境電子商務。傅益祥説，比如西西裏島特有的水果血橙，還有許多零食。

　　同樣的嘗試，阿里巴巴也在進行。去年，通過美國農業協會的介紹，他們在網上幫助美國華盛頓州的農場主銷售櫻桃。櫻桃是美國華盛頓州的特産，在網上銷售的時候，櫻桃還長在樹上，他們先與消費者簽訂訂單，然後再採摘、包裝，運到中國。

　　“幾天時間賣了60噸櫻桃。消費者享受到的價格比傳統渠道進入中國的價格低了三分之一。”張勇説，美國的農場主很高興，中國的消費者也高興。為什麼？因為整個供給和需求的匹配更具有確定性，降低了商業成本。

　　他認為，跨境電子商務不是線下跨境貿易的翻版，今後一定會有更多跨境電子商務方式。“比如通過‘保稅倉庫’方式，讓商品在銷售之前就到達中國；比如採用預售方式，提前收集訂單，降低呆滯庫存與存貨週轉週期，讓消費者有更好消費體驗”。