記者 朱雪利

　　銀行卡、身份證、手機都不曾離身，卻被陌生人用微支付轉走了300元充值話費。發生在杭州金先生身上的離奇案件，讓他至今沒有弄明白，問題到底出在哪？

　　銀行卡被陌生人綁定了微支付

　　11月16日晚上，金先生的手機接連收到三條餘額變動短信，提示他的銀行卡轉出了三筆錢，分別是50元、100元、150元。

　　“幸好卡裏的錢我上個星期轉出去了。因為這張卡綁定少兒醫保，要扣150元的醫保費，只留了315元備用。”剛開始，金先生以為是少兒醫保的費用劃扣，但是後來發現不對勁。他立馬打電話給銀行客服熱線詢問，得到的答覆是，這三筆錢都是通過騰訊財付通劃走的。

　　金先生打電話給騰訊財付通的客服人員諮詢，經過身份資訊核實後，客服人員告訴他，他的銀行卡被人綁定了微支付，這三筆錢是用於手機充值了，被充值的手機是江蘇徐州的一個號碼。

　　銀行預留手機號被人動了手腳

　　“為什麼我的銀行卡會被陌生人綁定微信賬號？”金先生百思不得其解。騰訊客服人員告訴他，微支付綁定銀行卡時，會發送一個驗證碼到銀行預留的手機上。調查發現，金先生在銀行“預留”的手機號碼是一個陌生號碼。

　　金先生再次致電銀行客服熱線查詢才發現，名下被添加了一個陌生手機號碼，他本人對此卻一無所知。

　　經過銀行結算部門的查詢，發現添加預留號碼的行為是通過電話銀行的渠道完成的，這讓銀行內部人士也無法解釋。“根據我們銀行的規定，更改預留的手機號碼必須由本人帶身份證去櫃面辦理，不允許通過電話銀行更改。這個情況我無法解釋，目前已經把相關情況提交上級行去處理。”這家銀行的相關人士這樣告訴記者。

　　記者嘗試撥打該銀行的客服熱線，向客服人員表示要更改銀行預留的手機號碼。客服人員回復：由於賬戶預留手機號屬於重要客戶資訊，目前僅提供櫃面渠道對預留手機號進行修改，該業務無法通過電話銀行辦理。

　　微信支付為何繞開交易密碼

　　銀行的預留手機號如何被人動了手腳還是不解之謎，另一個環節也讓金先生感到不安：“就算我的預留手機號被人改了，微信支付就能這麼輕易轉走我賬戶裏的錢？為什麼一個陌生人能綁定我的銀行卡，而且不用密碼就能完成支付？”

　　關於這個環節，記者也做了一個試驗。記者用從來未綁定過銀行卡的微信賬號，嘗試綁定他人的銀行卡。整個綁定過程要求輸入銀行卡的用戶名和卡號，隨後騰訊會發送一條驗證碼到銀行預留手機號碼上，輸入驗證碼後就完成了綁定，然後可以自行設置一個支付密碼。當通過微支付進行交易時，只需要用到這個新設置的支付密碼。整個綁定和支付過程不涉及銀行卡本身的查詢密碼或交易密碼。

　　這意味著，如果你的包被人偷了，恰好手機、銀行卡、身份證都在裏面，有心的人就可能通過第三方支付平臺盜取銀行卡內的資金。

　　帶著這個疑慮，記者採訪了騰訊相關負責人，對方解釋稱，微信支付以綁定銀行卡的快捷支付為基礎，與其他第三方支付平臺一樣，採用標準的快捷支付機制：即用戶購買商品時，不需開通網銀，只需提供銀行卡卡號、戶名、手機號碼等資訊，銀行驗證手機號碼正確性後，第三方支付發送手機動態密碼到用戶手機號上，用戶輸入正確的手機動態密碼，完成支付。

　　“針對交易異常等特殊情況，微信支付具有比較完善的安全保障。對於其他原因造成的被盜被騙，也將配合警方，積極提供相關的證明和必要的技術支援，幫用戶追討損失。”騰訊方面稱。

　　不過，上述人士認為，發生手機、銀行卡、身份證同時被盜的風險確實存在，但可以通過一定的手段來防範風險，比如手機最好設置開機密碼、銀行卡和身份證儘量不要放在一起等等。

　　相似案例

　　今年8月25日，李先生去銀行還款時發現，自己的卡在一個多月的時間裏被盜刷了600多次，總共損失了近58萬元。隨後，李先生在登錄網銀的過程中發現，自己先前預留的手機號被修改，而且多出了5個陌生的手機號，而這也是李先生沒有收到短信提示的原因。警方通過調查發現，這些手機號都是來自河南地區的非實名制手機卡，網上消費記錄顯示這些錢都被人在網上用來購買網路遊戲點卡、虛擬遊戲幣等。目前，警方已經立案，相關案情正在進一步調查之中。

　　近日，上虞區人民法院審理了一起“高智商”信用卡詐騙案，被告人王某和李某利用客服電話更改信用卡綁定手機號的漏洞，將別人的1萬元錢轉入自己手中。2014年2月，李某看到網上公示的周某詳細的身份資訊後，試著打電話給銀行，藉口説信用卡的預留電話號碼需要改動，獲得周某在銀行辦有信用卡的資訊。隨後王某又打電話給移動公司，説需要辦理呼叫轉移業務。利用銀行和移動公司之間的管理漏洞，兩人將周先生在銀行辦卡時的預留電話號碼進行了更換，並將其兩張信用卡上的1萬元錢分成4次通過支付寶平臺和網銀轉出。