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從“科技沃爾瑪”到“科服匯”的嬗變

  • 發佈時間:2014-11-14 10:29:37  來源:科技日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  □ 本報記者 李麗雲實習生 石依諾

  核磁共振波譜儀等大型科研設備的使用可以像淘寶購物一樣線上交易、飲用水等食品可線上提供檢測需求、科技成果的轉化、技術的轉移、創業孵化等等,這些聽起來特別高大上的科技服務如今也可以像淘寶購物一樣,選中了扔進購物車裏隨時隨地線上付款交易了。

  打開改版升級後的黑龍江省科技創新創業共用服務平臺的網站頁面,點擊“科服匯”進入科技服務電商平臺,但見3000多臺套大型儀器設備和設施待字閨中求“租用”;近600家科技服務機構開門迎客,24000多項檢測服務接受預定,各項科技服務按照業態類別、行業、地區進行分類篩選,可以將需要的科技服務選擇相應數量種類加入購物車線上支付,宛若一個琳瑯滿目的“科技淘寶”。作為黑龍江科技服務業的集大成者,“科服匯”設有科技研發、檢驗檢測、技術轉移、創業孵化、智慧財産權、科技諮詢、科技金融、科學普及八大科技服務業態,為全省、為企業、為個人科技創新創業活動提供全方位資源共用服務,推進科技成果無障礙轉化落地。

  黑龍江省科技創新創業共用服務平臺(以下簡稱龍江平臺)作為科技共用服務平臺在全國並非首創,起步比最早的科技服務平臺晚了5年,但龍江科技共用平臺卻以驚人的速度高速成長,用短短5年發展成為黑龍江省唯一一家線上提供多種類科技服務的運營平臺,坐擁東北地區科技服務業龍頭寶座。特別值得一提的是,集納了黑龍江省內全部具有資質的63家檢測機構而創辦的“科檢通”,是目前全國唯一一家可以提供線上檢測、線上支付、物流運送樣品、線上傳輸檢測結果的檢測一條龍科技服務電商平臺。

  打造黑龍江省科技資源共用平臺的創意最早來源於原黑龍江省科技廳廳長、現任黑龍江省委常委趙敏。2008年黑龍江科技史上出臺了含金量最高的《科技26條》,明確提出要“打造科技資源共用平臺”;2009年4月,趙敏帶隊考察了上海研發公共服務平臺,堅定了要創建龍江科技共用平臺的想法。同年7月,黑龍江省科技創新創業共用服務平台啟動籌建, 9月27日正式開通運作,面向全社會科技創新創業活動開展公益性服務。平臺創造了驚人的“龍江科技速度”。

  短短5年,龍江平臺經過不斷探索和成長,破繭化蝶,形成了一手抓資源建設、一手抓服務落地的“龍江平臺模式”。原來分散沉睡的龍江科技資源被集結喚醒,帶動了全省優勢科技資源向平臺所在的黑龍江科技大廈集聚,也以此帶動哈爾濱科技創新城集聚了中科院育成中心等160個國內外研發創新機構入駐發展,有473家科技企業入駐孵化,松花江北岸的科技城成為科技創業沃土,激發了龍江新的創新活力。

  如今,平臺正從一期科技資源集聚,向二期探索科技服務新業態跨越,正在實現著從單純線下“科技沃爾瑪”到線上線下互動的“科服匯”的成功嬗變。

  統籌資源:搭建科技合作橋梁

  “多虧龍江平臺大型儀器共用系統,讓我們嘗到了資源共用的甜頭。”哈爾濱九洲電氣股份有限公司工藝部部長胡立剛興奮地説。

  哈爾濱九洲電氣通過龍江平臺搭建的合作橋梁,與國家電工儀器儀錶檢驗中心開展合作,不僅解決了公司新産品研發檢測難題,還節約了鉅額設備成本投入。

  據一份資料統計,我國科學儀器設備利用率不足25%,而在許多發達國家,科學儀器設備利用率已超150%。黑龍江省內多家大學大所擁有大量的科研設備,其任務並不飽和,有許多設備處於閒置狀態,而眾多中小科技企業創業因無能力購買昂貴科研設備而苦尋科研設備的支援。針對此現狀,龍江平臺整合全省科技服務資源,搭建資源共用平臺,架構科技合作橋梁。通過平臺的互聯互通,讓供需雙方即使相隔遙遠也彼此尋找到了對方,平臺既盤活了靜態的實驗室資源,又為創業者鋪平了創新道路,打通了科技與經濟之間的關卡,深化了産學研緊密合作,從根本上破解了黑龍江科技成果落地轉化難題。

  龍江平臺從研發條件資源、創新服務資源、科技服務資源、地方特色資源四方面進行了統籌梳理,整合入網20萬元以上大型儀器設備3261台(套),設備原值23.6億元;累計實現網上預約服務38101次,共計48.1萬機時,實現服務金額1.54億元;整合黑龍江省內具有資質的全部63家檢測機構,總計提供檢測項目24503項,實現網上預約服務17794次,累計服務金額1億元;完成文獻檢索及下載服務共計11.9萬次;編制資源檢索工具書四大冊,總計收錄儀器、檢測及服務機構等資源和服務資訊32000多條。目前,共用平臺加盟各類創新服務機構已達589家,建立了新興産業戰略情報、企業創新創業動態和重點産業發展動態等數據庫14個。建立了高校科技成果數據庫,目前共有17家高校技術成果入庫;開展成果對接及服務培訓活動60余場,參與人數超過3200人次,平臺服務科技成果轉化能力大大增強。平臺還承接視頻會議服務,僅2013年承擔科技部及省內各類項目視頻答辯及會議支援服務281次,合計節省會議、差旅等經費780余萬元。

  對龍江各類科技資源進行整合、歸納、分類之後,龍江平臺進一步發現了全省13個地市迫切的科技需求,“需求也是一種資源”。於是,平臺將整合資源觸角前移到地市。2011年9月,黑龍江省十三個地市資源子平臺建成開通,面向社會開展地市資源共用服務。2012年,依託13個地市子平臺的支撐和輻射,全省科技資源共用服務又向區縣一級基層延伸,目前已完成47個縣(區)推送站點的布點工作。依託省內各地方産業特色,龍江平臺還開通了石墨、林下經濟、珠寶檢測等10余個特色産業資訊平臺,開展地方性特色科技服務,初步實現了按需服務、就近服務和面對面服務的建設目標。

  龍江平臺在整合硬體科技資源同時還對科技軟實力進行了梳理和整合。啟動了黑龍江省科技人才庫建設,運用大數據搜索將科技人才科研成果及課題關聯形象生動地展示給用戶;龍江平臺還與科力公司合作,整合近百家金融機構、科技型企業,建設了科技金融服務系統,促成14家企業與銀行簽約,貸款金額達5億元;龍江平臺還建成科技惠農服務系統,整合全省種植、機械、加工、貿易流通、運輸、科研、金融、保險等相關資訊資源,實時提供農産品價格資訊服務。

  協調推進:政策、理論雙向助跑平臺建設

  龍江平臺自建設以來,一直致力於上下聯動健全的機制建設。一方面協調推動政策支撐與頂層設計,另一方面協調推動跨部門整合與機制建設。

  可以説,龍江平臺是在黑龍江省委省政府的高度重視以及政策的護佑下茁壯成長的。從最初2008年黑龍江省政府頒布的《關於加快科技創新體系建設促進科技成果産業化的若干意見》(簡稱“科技26條”),2010年出臺的《黑龍江省大型儀器設備共用補貼及獎勵辦法(試行)》,到2012年出臺的《中共黑龍江省委、黑龍江省人民政府關於深化科技體制改革、加快科技強省建設的決定》,這些政策和辦法保證了平臺建設過程經費及政策的集中支援。

  自龍江平臺建成開通以來,黑龍江省科技廳牽頭會同財政廳、教育廳和工信委成立了科技資源共用工作協調小組;搭建形成了三位一體、上下聯動的管理組織結構,即由科技廳條財處進行政策與協調管理,省科技資源共用服務中心具體負責平臺的建設運作工作。推進實施了《黑龍江省大型儀器設備共用補貼及獎勵辦法(試行)》,有效調動了資源擁有單位及其機組人員參與共用服務的積極性,進一步提高了大型儀器設備使用率,目前,黑龍江省通過公共財政購買的大型儀器共用率達90%。截至2013年底,共發放設備共用補貼和獎勵近800萬元,據不完全統計,撬動節約全省公共財政購置大型儀器資金4000余萬。

  龍江平臺還先後引進哈工程、哈理工、東北大學等專家團隊,集中開展了科技資源共用服務平臺整合管理理論的研究,歸納出以“統籌、協調、聯合、支撐”為核心內容的“龍江平臺模式”。

  聯網融合:互聯互通跨越時空障礙

  黑龍江地處祖國東北邊陲,如何跨越距離上的鴻溝,讓有潛力的朝陽産業不再“落地難”,龍江平臺開始聯合各方資源建立立體的服務網路。平臺從橫向區域層面延伸,聯合吉林、遼寧和內蒙古開展跨區域科技資源的合作共用,著力構建覆蓋了東北三省一區的科技創新創業共用服務平臺和科技創新服務聯盟,並面向全國輻射服務。目前已開通三省一區科技圖書文獻聯合檢索、共用互借和中俄科技合作欄目,還專設了俄羅斯科技資訊資源共用窗口,初步形成具有地域特色的區域科技資源共用服務體系。

  地域的偏遠不僅讓很多朝陽項目“落地難”,也帶來“看病難”困擾。“很多縣級醫院有先進的醫療檢測設備,但是沒有相應水準的醫生來治療,很多醫療設備束之高閣,成為一些縣市級醫院擺設。”黑龍江科技創新創業共用服務平臺副主任張廣忠心痛地向記者介紹。針對這種局面,龍江平臺縱向向國家層面延伸,引入國家資源開展惠民服務。

  在國家平台中心的協調和支援下,2013年龍江平臺建設並開通了“中國農村三級醫療衛生服務網”嘉蔭縣及所屬鄉村服務站點;龍江平臺整合北京優勢醫療資源,聯合基層重點醫院開展線上會診和線上醫療培訓,對鄉級醫院進行醫生全科培訓,對村級衛生站進行醫療常識培訓,力爭做到“小病不出鄉,大病不出縣”。據統計,嘉蔭服務站去年開通至今共接收課時20余次,參加學習人數640人。

  聯網融合拉近了黑龍江與世界的距離,遠端支援填平了科技資源匱乏的鴻溝。如今,國家科技基礎條件平臺開通了全國首家地方工作站——黑龍江工作站,國家科技資源共用服務工程技術研究中心也建立了龍江服務站,這兩個地方站的建立,以及互聯互通的線上線下服務,讓龍江平臺實現了國家科學數據資源在黑龍江的服務落地和有效利用。

  支撐發展:“私人化定制”科技服務

  見證並參與了龍江平臺5年發展奇跡的黑龍江省科技廳科研條件與財務處處長李陽,對龍江平臺傾注了大量的心血,平臺每一次跨越式發展都離不開李陽背後的鼎力支援。他告訴記者:“黑龍江省科技創新創業共用服務平臺通過資訊、網路將分散的資源進行整合,形成了黑龍江‘科技指揮中心’‘調度中心’,提高了科技資源使用率,降低了科研成本,減少了不必要的浪費。企業只要有需求,都可以到‘科技指揮中心’索取,平臺還可以為企業提供個性化科技服務。”

  近兩年,龍江平臺相繼開發了裝備製造、綠色食品、石墨與煤化工等領域十余個專業技術資訊服務子平臺,建成技術創新服務系統並開通了企業技術標準查詢、專業技術資訊服務和免費為企業建設網站等功能;開闢了産品標準制定、新産品鑒定、首臺套産品鑒定、立項諮詢等個性化服務。

  截至目前,龍江平臺技術創新系統核心服務企業用戶已達2246家,已為49家企業提供自助建站服務;提供全球樣本庫查詢及下載服務共8297次;梳理各類服務案例3899項,其中為企業直接個性化服務案例121項。龍江平臺相繼通過了國家級和黑龍江省中小企業公共服務示範平臺認證。

  “以前化驗檢測需要派專人帶著樣本跋山涉水到指定機構進行檢測,現在通過龍江平臺“科檢通”子平臺,可以自主選擇檢測機構和檢測種類,線上付款線下物流運輸樣品同步進行,檢測過的樣本如果需要還可以通過強大的物流支撐‘完璧歸趙’,真正實現私人定制。”黑龍江省科技創新創業共用服務平臺主任孫亮驕傲地向記者推介其別具特色的線上檢測電商服務。

  “科檢通”屬於平臺“二次創業”中最具特色的子平臺之一,目前可實現線上預約檢測機構——物流運輸樣品——線上列印檢測報告一條龍服務。

  2013年5月,龍江平臺入駐位於松花江北岸黃金地帶的黑龍江科技大廈,黑龍江省科技創新創業服務共用平臺由此開啟了新篇章。依託科技大廈集聚效應和黑龍江科技服務業聯盟協同優勢,整合龍江科技服務資源實現整合共用。目前全體團隊正在醞釀平臺二期的開通,將電子商務、物流配送與科技資源共用服務有機結合,將按客戶需求導向深度整合與加工科技服務資源資訊,滿足中小企業及創新主體個性化需求,推動龍江科技服務資源的有效集聚和科技服務業態的發展壯大。

  在當前倡導發展科技服務業的形勢下,黑龍江省科技廳楊廷雙廳長對龍江平臺提出新的要求:“發揮平臺整合優勢,爭當黑龍江科技服務業排頭兵。”主管平臺建設的黑龍江省科技廳副巡視員王雙妹寄望平臺:“發揮黑龍江省科技創新創業共用服務平臺作為基礎平臺的作用,支撐各專業科技服務子平臺,形成共用平臺引領發展的新局面。”龍江平臺以此確定了未來主攻方向。

  龍江平臺的第一個五年完滿收關,又一個五年嶄新開始。松花江畔,巍然聳立的科技大廈正沐浴著金光萬丈的旭日朝陽,俯瞰歷史的潮起潮落。站在科技大廈的雲端,眺望充滿希望的未來,龍江平臺服務團隊意氣風發地行進在科技服務的創新大道上。

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