“雙11”全城矚目，移動支付也在這期間搶市場。日前，廣東嘉榮SPAR近百家門店全線推出移動支付功能，成為東莞首家提供移動支付的連鎖超市，在此之前，便利店連鎖大佬東莞美宜佳也已推出移動支付，東莞君尚百貨昨日也稱即將推出線下微信移動支付功能。

　　業內人士指出，雖然東莞移動支付環境此前並不成熟，但隨著眾多商家加入，移動支付全面普及指日可待。

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　　顛覆傳統的全新結賬模式

　　購物結賬時，如果看到有人沒掏現金也沒拿銀行卡，用手機對著收銀機“嘀”一聲就走人，不要驚訝，這是別人在用手機付款。

　　對於這一付款方式，購物達人杜小姐使用起來頗為熟練。她告訴記者，自從美宜佳去年底推出這一付款方式，自己去便利店購物就經常不用掏錢包。“用支付寶錢包結賬10秒鐘都不到，還不用被找回一毛兩毛的零錢。”

　　令杜小姐遺憾的是，移動支付在北上廣風風火火，但在東莞卻僅限于這一便利店。不過在本次的“雙11”活動期間，東莞本土零售業巨頭嘉榮SPAR正式推出移動支付功能，成為東莞第一家提供移動支付的大型超市。

　　記者在嘉榮SPAR門店體驗了一把支付寶錢包埋單。整個流程只有三步：收銀員掃描商品、消費者打開支付寶錢包右上角“條碼支付”、收銀員掃描手機條碼，隨即完成支付。隨後，支付寶錢包會通過95188給消費者發送交易短信，方便核對消費金額。整個過程不到10秒。

　　對於零售商企業特別是大型超市來説，找零成本和收銀壓力是兩大“頑疾”。現金支付、銀行卡支付是現在東莞超市行業的主流支付方式，付款時間一般至少超過30秒，稍有意外付款時間就會長達數分鐘或是數十分鐘。另外，東莞超市業還面臨一個普通問題，就是找零壓力。

　　消費者何女士就對排隊買單的不便深有體會，嘉榮SPAR此前週年慶 8.3折活動當天，超市人流達到頂峰，排隊買單至少等了半個小時。

　　“用支付寶結賬基本10秒內可以完成，還省去了繁複的找零動作，也免去了收假幣被罰款的風險。”收銀員冷小姐經過一段時間試用後如是感慨。若消費者都用支付寶結賬，可以省下很長的排隊時間。

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　　“磕磕絆絆”的推廣之路

　　這一新的支付方式，正在悄然入侵至東莞消費者的生活當中。

　　早在去年底，美宜佳率先引進支付寶錢包條碼支付，其在全國的5000余家門店支援支付寶錢包的條碼支付，移動支付也隨著美宜佳星羅密布的店面走進東莞消費者的生活。不過，就在大家為移動支付的便利叫好之時，在實際使用時卻似乎並沒有達到預期。

　　據相關的統計數據顯示，運營一個月後單日成功交易筆數僅在一萬筆左右，單店月均量僅為2筆左右。不過，經過近一年的推廣運營，目前這一支付方式為更多的消費者所接受。

　　“現在每天用支付寶買單的也挺多，不像以前剛推出來的時候。”美宜佳多家門店店主介紹，目前使用這一支付方式的消費者越來越多。

　　嘉榮SPAR在推出支付寶付款功能時也頗為謹慎。

　　早在今年8月初，嘉榮SPAR就低調的在旗下近百家門店悄然試行移動支付。經過一段時間的試運營後，其推出支付寶付款功能的反響不錯，其中主要是年輕消費群體。在前期宣傳力度不大的情況下，單日成功交易數量增長也頗為快速，目前移動支付的量日均可超5000筆。於是，嘉榮SPAR方面決定加大推廣力度。在今年“雙11”來到時，正式推出支付寶錢包付款，並推出付款享9折優惠的活動。

　　嘉榮SPAR相關負責人呂先生認為，移動支付能大大節省超市和消費者在收銀環節的成本，是支付方式的變革，也是未來生活的潮流。“雖然移動支付不能給嘉榮SPAR帶來有形收益，但引領顧客適應移動支付，能讓移動支付帶給超市和消費者的便利性由虛空飄蕩變為落到實處。”

　　幾位受訪的零售業人士均認為，在全世界範圍裏，包括支付寶、微信、各大銀行、蘋果甚至沃爾瑪都在搶佔移動支付的地盤，從這激烈的競爭中可以看出，移動支付在未來生活中將佔有極其重要的地位。

　　東莞商家也正在緊鑼密鼓地推出移動支付搶佔服務市場。

　　“預計東莞店馬上會推出微信支付這一功能。”東莞君尚百貨相關負責人梁小姐告訴記者，天虹微店日前已經上線，東莞消費者可以在網上買單線下實體店試穿，除了這一“觸網”行動，君尚百貨已經在不少門店都推出了微信移動支付這一功能，“東莞也會很快推出微信移動支付，屆時東莞消費者在門店買單只需要用手機掃一掃微信就可以付款了。”

　　記者實地走訪東莞市場發現，除了零售行業，東莞餐飲行業也有不少商家也正在積極洽談移動支付事宜。

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　　移動支付可減輕收銀員壓力

　　雖然東莞商家已經在移動支付領域“磨刀霍霍”，不過從現狀來看，目前線下消費使用移動支付的消費者比例還不高，移動支付的普及仍需跨越多道“坎”。

　　業內人士指出，推出移動支付服務是為顧客提供更多的付款方式，節約顧客的時間成本，提升顧客的購物體驗。對超市而言，移動支付可以減輕收銀員的壓力，降低準備零錢找零的成本，以及加快超市資金回籠時間。不過，這一願景，是建立在大量消費者使用移動支付的基礎之上。

　　“大量減少消費者排隊時間還很難辦到，因為這需要更多的消費者使用移動支付才能實現。”莞超市業人士坦言，這主要與東莞移動支付環境不成熟有關。東莞提供移動支付功能的商家不多，消費者的支付習慣很難短時間改變。

　　事實上，除去這一因素影響，移動支付的安全性更是影響消費者使用的重要因素。

　　早在今年3月，央行以存在安全性隱患為由，叫停支付寶和微信的二維碼支付功能。事隔5個月後，支付寶和微信重啟二維碼支付，雙方均在安全性環節上作了一定修復，通過重啟前後的技術模式對比來看，主動模式變為被動模式是最大的改變。對於這次二維碼支付的重啟，央行沒有再行干涉，但針對二維碼安全標準還在進一步研究和修正。

　　業內人士認為，隨著安全標準的修正和發佈，東莞將有越來越多的商家加入這一行列，移動支付的便利性也將為消費者所接受。