網路消費節點切勿盲目購買商品
- 發佈時間：2014-11-06 04:34:45 來源：成都日報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （記者 劉瀏） 一年一度的“雙11”網路購物活動如期而至，各大網路交易平臺及電商都使盡渾身解數採用豐厚讓利和多元化促銷手段推廣旗下商品或服務，面對這個特殊的“購物日”，廣大經營者、消費者和物流服務行業正翹首以待。據四川省消委會昨日通報，從過往活動交易情況看，部分賣家與部分買家實現了雙贏，但在精彩紛呈的“購物日”謝幕後卻涌現出多種消費投訴。
昨日，省消委會特向廣大消費者發出參與“雙11”購物活動的消費提示： 一、在購物前不要盲從廣告宣傳，切勿貪圖便宜盲目購買商品，要以真實需求為消費目的，充分了解商品真實資訊及有關退換貨約定或交易事宜；二、在購物時儘量選擇經營管理機制較為成熟的大型購物網站，儘量採用第三方交易方式進行支付，主動抵制個別經營者利用格式條款和不合理附加要求限制消費者合法權益的行為；三、在購物後主動保留有關交易資訊(如商品價格資訊的廣告、電商承諾或協議以及聊天記錄等)，一旦出現消費爭議及時向網站客服投訴或向保護消費權益委員會（協會）投訴以及向政府有關部門提起投訴。
省消委會呼籲開展或參與“雙11”活動的經營者，不要以商品拆封影響二次銷售等為由限制或漠視消費者的合法權利，應建立有效商品退換貨長效機制，共同遵守法定義務，促進網路交易市場健康發展；有關行政監管部門要加大對網路交易平臺的監管力度，依法履行法定職責，凈化網路交易環境。
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