本報訊 （記者 陳霞）從明天起，既有磁條又有晶片的銀行卡不論是在ATM機上還是在POS機上都不能再刷磁條，而只能讀晶片使用。銀行卡的刷卡時代正式向“插卡”時代轉換。然而，部分銀行在推行將磁條換為晶片卡的過程中，會向消費者收取數額不等的工本費。繼中消協明確表態“銀行卡換‘芯’應由銀行自擔費用”後，昨日，河北省消費者協會投訴與法律事務部副主任廉莙發表觀點稱，銀行卡換“芯”費用不應由消費者買單。

　　近日記者採訪了解到，因為換芯收費，市民的“動力”明顯不足。接受隨機採訪的10多位市民均表示未更換晶片卡，其中多數人不認同銀行的換芯收費。李先生表示，“要是換晶片卡收費，我肯定不換。我們儲戶將錢交給銀行保管，銀行出於資金安全考慮更換晶片卡，這就是他們應該做的，收費讓儲戶買單太不合理。”李先生的態度代表了很多市民的心聲。

　　對於銀行換芯收費帶來的消費爭議，河北省消費者協會投訴與法律事務部副主任廉莙明確表示，應由銀行自行承擔銀行卡換芯費用。

　　“舉個例子：難道我們的消費者到菜市場買菜，還要為商販沒有桿秤等計量工具而買單嗎？到飯店就餐還要自備食具和桌椅嗎？” 廉莙提出了三條理由：第一，從銀行的安全保障義務看，保障銀行卡客戶的資金安全，使其免受各種不法侵犯，是銀行應盡的法定義務。本次換卡是銀行為消除不安全風險而採取的相應措施，這種為履行安全保障義務而增加的成本，應由銀行自行承擔；第二，從銀行卡的性質看，無論磁條卡還是晶片卡，都是銀行從事金融交易的經營工具，經營者為其經營工具所付費用應作為整個經營成本的一部分核算。目前，在用銀行卡大多卡面上註明“本卡的所有權屬某某銀行所有”，故銀行不能借助淘汰不安全産品而變相向消費者加收費用，將本應由自己承擔的經營成本轉嫁給消費者，這是一種不誠信的行為；第三，從銀行與客戶簽訂的合同看，銀行要求客戶將原有的磁條卡更換為晶片卡，屬於其對原有合同的單方變更，應與消費者協商一致，並儘量減少給消費者帶來的不利影響。銀行換卡行為會導致消費者諸多不便，例如換卡時耗力、原有綁定交易因卡號變化需重新調整等，銀行應本著消費者至上的原則，儘量採取換卡不換號的升級方式較為妥當。

　　另外，針對一些消費者關注的換卡應該注意什麼？廉莙提醒説，儘管省會一些銀行推出“換芯不換號”服務，但並不包括所有的銀行卡及客戶群體。換卡時如果換了卡號，市民需注意此前銀行卡綁定的一些業務需重新辦理，如水電煤氣、房貸、車貸等多種代扣業務以及綁定的信用卡賬戶、支付寶賬戶、證券賬戶等均要第一時間重新辦理。