今年以來，為落實全市金融支援實體經濟促進經濟轉型發展工作會議精神，全市銀行業達成自律公約，採取有效措施努力解決企業“融資難”、“融資貴”問題，幫助企業專注主業、回歸實業、加快轉型發展。同時，針對個別企業出現的逃廢債現象，各銀行積極採取應對措施，對失信企業加強管理，以維護寧波優越的金融生態環境———

　　浙商銀行

　　做小微企業的“送炭人”

　　“在企業困難時候，銀行不僅不抽貸，而且想方設法幫助我們減少融資成本，使我們企業得以順利發展！”昨天，北侖震東興機械製造廠的企業主老馬對浙商銀行北侖支行交口稱讚。

　　北侖震東興機械製造廠在幾年前初創期主要從事電梯配件生産，年銷售額和利潤非常微薄，流動資金很緊張。在銀行的支援下，今年該企業開始進軍保險箱製造業務，今年預計銷售收入突破2000萬元。“浙商銀行辦理業務比較簡單，也很規範，沒有什麼附加的條件，不額外要求辦理貸款增加存款、購買理財産品等。我對該行的服務非常滿意！”老馬對記者表示。

　　這是浙商銀行寧波分行自覺履行服務公約、支援企業發展的一個縮影。近幾年來，該行一直重視服務收費的管理，加強經營方式研究，堅持“一體兩翼”的市場定位和業務定位，通過經營轉型，著力解決企業“融資難”、“融資貴”問題。

　　優惠讓利，降低企業融資成本成為浙商銀行寧波分行的自覺行為。該行推進電子銀行和網路金融服務，實行電子銀行結算手續費減免。對經分行認定的優質客戶實行電子銀行結算手續費減免，減免網銀證書工本費、網銀轉賬手續費等多項收費，並對手機銀行轉賬結算實行免費。2013年該項優惠共惠及8514戶客戶，減免金額約36萬元。

　　“我分行在貸款定價時，視市場變化情況，合理定價，如近年來在企業普遍反映負擔重、困難大的情況下，我分行的利率定價水準也隨之降低。”浙商銀行寧波分行相關負責人説，2013年該行小企業貸款綜合利率水準比上年下降0．54個百分點；今年上半年又比年初下降0．1個百分點。在去年余姚因“菲特”颱風受災時，該行在余姚新發放貸款利息大多以基準或者基準略微上浮執行（不超過5％），涉及金額2．44億元，減息讓利約162萬元。

　　在遏制不規範收費方面。該行實行以經濟資本管理為中心的綜合績效考核體系，對中間業務收入等不列入考核範圍，從源頭上較好地解決了以貸收費、浮利分費等問題。同時，明確小企業金融服務收費標準。該行堅持提高小微企業金融服務收費的透明度，嚴禁在發放貸款時附加不合理的貸款條件，不得對小微企業貸款收取承諾費、資金管理費，嚴格限制對小微企業及其增信機構收取財務顧問費、諮詢費等費用。在浙商銀行寧波分行日前組織的客戶滿意度調查中，客戶對該行的滿意度在99％以上。

　　臨商銀行

　　助企業紮緊信用“籬笆”

　　“通過銀行對《寧波銀行業加強失信客戶授信管理自律公約》的解讀，讓我深深了解了信用的重要性！”近日，我市某貿易公司老總感慨地説。

　　今年4月，該公司因擔保企業破産，需承擔代償500萬元責任，企業老總一時想不通，想拖著不履責。臨商銀行寧波分行向企業講解了《公約》，説明拒絕承擔擔保責任的企業將進入全市“失信客戶”資訊共用數據庫，對其今後辦理授信業務將帶來嚴重影響，使公司及時知曉了失信的嚴重後果。目前，該企業已同意承擔債務，鋻於該公司信用記錄良好，公司經營正常，銀行同意分期償還。

　　自《寧波銀行業加強失信客戶授信管理自律公約》出臺以來，臨商銀行寧波分行嚴格按照寧波銀行業“失信客戶”名單認定標準，對應認定條款確定“失信客戶”名單，建立了失信客戶臺賬，對失信客戶進行名單制管理，做到資訊共用，共同防範，共同清理。在認定失信客戶過程中確保認定過程客觀、公正、嚴謹，認定資料真實、完整、保密，並及時做好數據更新和上報工作。

　　該行根據客戶的“失信”程度，建立“失信客戶”使用規範，並將“失信客戶”全面納入授信管理範疇，明確了客戶準入、授信審查、貸後管理等環節工作要求。在與“失信客戶”洽談合作意向時，將對其失信行為開展盡職調查、詳細表述，對調查屬實的，禁止其辦理授信業務和其他業務合作。對於生産情況尚可、不增加風險敞口、不弱化擔保條件的，給予幫扶，對其進行貸款週轉。

　　“如果任由逃廢銀行債務的不良信用觀念蔓延，甚至有的企業以實施‘逃廢債’要挾銀行轉貸，將嚴重破壞寧波本地金融生態環境。對失信客戶實行名單制管理，是當前打擊企業惡意逃廢債的一項有效手段，有利於凈化信用環境，維護金融秩序。”相關人士表示。